2020-07-03
La denuncia fue realizada por la empresa Inter Artis Perú, que representa a intérpretes y ejecutantes, y el órgano resolutivo del Indecopi falló ...
2020-06-12
Si bien en un inicio un número reducido de usuarios se acogió al fraccionamiento, se ha visto un considerable aumento en los últimos días en los ...
2020-06-11
La entidad reguladora determinó que Movistar dio devoluciones fuera de plazo a 1.2 millones de clientes, mientras que Claro otorgó más de 11 líne...
2020-05-29
El presidente de Osiptel, Rafael Muente, indicó que la tercera parte de los usuarios deben tres o más recibos a las operadoras de telecomunicacio...
El Osiptel habilitó esta opción con el propósito de reducir los altos niveles de morosidad en el pago de los servicios de telecomunicaciones.
2020-05-28
El tráfico cursado de datos en videollamadas y llamadas sobre aplicaciones móviles creció más de 5 veces desde el inicio del aislamiento social. ...
2020-04-12
Ante la extensión de la cuarentenas, el Osiptel permitirá a los usuarios que contraten nuevos planes de internet y televisión por cable, bajo cie...
2020-04-05
Desde el 12 de abril, los clientes podrán programar el fraccionamiento de sus pagos desde unos aplicativos, dijo el presidente ejecutivo de Telef...
2020-03-19
Las compañías de telecomunicaciones permitirán el acceso de forma gratuita al paquete de Fox Premium, canales adicionales de noticias, cultura, e...
2020-03-17
La compañía fue intervenida esta mañana tras una denuncia en la que se afirmaba que el centro de labores no cumplía con acatar el aislamiento soc...
Entel, Movistar, Bitel y Claro argumentaron que necesitan del soporte de sus trabajadores para garantizar la continuidad de los servicios de tele...
2020-03-16
Operadoras instan a la población a hacer un uso responsable de los servicios de telecomunicaciones a nivel nacional.
2020-03-14
La sanción impuesta en primera instancia a las 4 operadoras se debió a que no brindaron información veraz durante la venta ambulatoria de chips.
2020-03-02
Las sanciones datan de 2019 y dos de ellas están relacionadas a la velocidad de la empresa para atender a sus clientes, vía presencial o telefóni...
2020-02-19
Estudio que alista regulador -y que estará listo en tres meses- contendrá recomendaciones para el nuevo marco normativo aplicable al servicio de ...
2020-02-18
Defensoría solicita a Osiptel modificar normas que regulan incrementos de tarifas de empresas de telecomunicaciones.
Ambas operadoras tienen cerca del 93% del mercado de internet fijo a nivel nacional, según Osiptel. En una encuesta encargada por el regulador, s...
2020-02-17
Telefónica recibió una nueva sanción. Por otro lado, el Osiptel rechazó los recursos de apelación de Entel y Bitel sobre multas pasadas; y redujo...
2020-02-15
El ente regulador dispuso suspender la última alza y la revisión de sus tarifas tomará tres meses.
2020-02-13
Osiptel informó que colocará personal en las oficinas de Movistar para asegurar una correcta migración de plan o portabilidad a otra compañía.
2020-02-12
El año pasado, la compañía decidió recortar el 20% de su personal o 4,500 trabajadores directos. Esta medida apunta a la transformación organizac...
2019-12-18
Movistar, Claro, Entel e iShop estarán obligadas -asimismo- de informar en 15 días hábiles a sus consumidores sobre los problemas de las baterías...
Pregunta del día. Envíenos sus comentarios. Dos respuestas serán publicadas en la edición impresa del diario.
2019-12-17
El organismo regulador indicó que el incumplimiento de esta medida constituye una infracción muy grave y puede ser sancionado hasta con S/ 1.4 mi...
2019-12-16
Desde diciembre a la fecha se han reportado más de 30,000 reclamos ante Indecopi, aunque según Truecaller son más de 39 millones de llamadas de e...
2019-10-02
El modelo de suscripción del nuevo operador móvil –similar a Netflix o Spotify– le permitirá conocer sus clientes: sus gustos y demandas, que le ...
2019-09-24
El análisis la consultora Kantar revela que Claro tiene mayor penetración en Lima. También logra importante presencia en el sur, mientras que Mov...
2019-09-13
A nivel general, Entel fue clasificada como la operadora con mejor servicio móvil en Lima, según informe de Osiptel. Hasta junio, se registraron ...
2019-09-11
Tim Cook, CEO de Apple, informó que los equipos estarán disponibles en Estados Unidos desde el 20 de setiembre. ¿Pero a partir de cuándo se vende...
2019-08-21
El organismo regulador sancionó a Movistar con más de S/ 500,000, mientras que a Bitel se impuso una multa de S/ 1.2 millones.
2019-07-09
Mientras queEntel perdió 92,808 líneas, registrando una posición neta negativa por sexto mes consecutivo y Bitel cedió 54,912 líneas, manteniéndo...
2019-07-08
Osiptel declaró infundado el recurso de apelación interpuesto por la compañía de telecomunicaciones al haberse demostrado que no se comprobó la i...
2019-06-18
Tus respuestas serán publicadas en esta nota y seleccionaremos las mejores para ser publicadas en la edición impresa de Gestión del día de mañana...
2019-06-17
Movistar y Bitel critican proyecto de Ley de Telecomunicaciones que se discute en el Congreso. Empresa Claro pide que costos de identificación bi...
2019-06-04
La compañía ofrecerá en España el servicio de streaming por ocho euros al mes. El servicio estarádisponible para cualquier dispositivo y para cli...
2019-05-27
Dicha producción nacional se estrenará en septiembre próximo, reafirmando la incursión de la compañía española en la industria de contenidos de f...
Los servicios públicos de telecomunicaciones de Áncash, Apurímac, Ayacucho, Cajamarca, Junín, La Libertad, Lambayeque, Piura, Puno y Tacna se enc...
2019-05-26
La medida se da para facilitar la comunicación entre los usuarios de las regiones de Loreto y San Martín, quienes podrán enviar sms sin costo ent...
2019-05-24
Para ello, fue necesario potenciar al doble las 12 torres repetidoras de 120 metros de altura cada una, que conectan Yurimaguas con Iquitos.
2019-05-23
La asesora virtual identificará automáticamente las solicitudes de los clientes al comprender la lógica y el contexto de la conversación y tomará...
2019-05-22
Esos programas que parecen tener la solución para todo. Si necesito planificar una compra, buscar la música correcta, hacer más fáciles las tarea...
2019-05-12
En el mes de abril se registraron 967,541 portaciones en telefonía móvil, mostrando un incremento de 23.72% frente al resultado de marzo. Los det...
2019-05-06
Osiptel informó que se registraron más de 13 mil interrupciones de servicios de telecomunicaciones durante el 2018. Empresas de telefonía fija, t...
El regulador de las telecomunicaciones presentó una medición de las velocidades promedio alcanzadas por las operadoras Entel, Movistar, Claro y B...
2019-04-24
La compañía apunta a lograr el equilibrio financiero y a recuperar la rentabilidad en el 2019, indicó su presidente ejecutivo, Pedro Cortez.
Osiptel confirmó la multa de 347 UIT (S/ 1.4 millones) a Movistar por problemas con el tiempo de entrega de los mensajes de texto y la calidad de...
2019-04-04
La gerente de marketing de Entel señala que la transformación del mercado comenzó con las propuestas de tarifas y planes ilimitados. Revela el pa...
2019-03-28
Los usuarios que se iban de Movistar no podían recibir llamadas telefónicas de un número abonado a esta empresa.
2019-03-25
El órgano regulador de telecomunicaciones reveló que las principales quejas reportadas por los usuarios corresponden a deficiencias en el servici...
2019-03-06
Osiptel presentó un balance de las portaciones realizadas durante febrero. Conoce cuántas líneas ganaron y perdieron las operadoras de telefonía ...
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