• Portada
  • Economía
  • Perú
  • Tu Dinero
  • Club Digital
  • Blogs
  • Plus G
Suscríbete
HOY INTERESA
  • Últimas Noticias
  • Newsletters
  • Tu Dinero
  • Empresas
  • Blogs
  • Opinión
martes, 28 de marzo de 2023

Protección al consumidor

Perú

2022-9-1

¿Recibes llamadas no deseadas?: Conoce qué hacer ante Indecopi para presentar un reclamo y/o denuncia

En solo 3 meses, el Indecopi, a través de su Centro Especial de Monitoreo, ha recibido más de 12 mil reportes de comunicación sin consentimiento....

Perú
Redacción Gestión
¿Recibes llamadas no deseadas?: Conoce qué hacer ante Indecopi para presentar un reclamo y/o denuncia
Economía

2022-8-26

Transgénicos: Perú a un paso de establecer el nivel máximo en alimentos procesados

El objetivo es que dichos alimentos se etiqueten adecuadamente como lo establece la Ley de Protección y Defensa del Consumidor.

Economía
Ani Lu Torres
Transgénicos: Perú a un paso de establecer el nivel máximo en alimentos procesados
Economía

2022-2-15

Un 90% de encuestados a favor de brindar su data a una compañía si reciben algo a cambio

El 57% de consumidores cree que sus datos personales son vendidos en línea, según un estudio realizado por Boston Consulting Group (BCG) y Googl...

Economía
Redacción Gestión
Un 90% de encuestados a favor de brindar su data a una compañía si reciben algo a cambio
Opinión

2022-1-30

¿Qué debe tener un programa de cumplimiento en consumo y publicidad para ser eficaz?

Surge una necesidad de identificar medidas que ayuden a prevenir el pago de multas y cumplimiento de medidas correctivas, así como daños reputaci...

Opinión
Ana Lucía Figueroa y Giancarlo Baella
¿Qué debe tener un programa de cumplimiento en consumo y publicidad  para ser eficaz?
Economía

2021-9-2

Hay más de 8,000 denuncias en trámite ante Indecopi por abuso al consumidor

Este año se iniciaron 14,768 procedimientos debido a denuncias interpuestas por consumidores afectados.

Economía
Gabriel O'Hara Salini
Hay más de 8,000 denuncias en trámite ante Indecopi por abuso al consumidor
Economía

2021-7-26

Indecopi está tramitando 20 procesos de protección al consumidor

La mayoría es contra universidades que podrían ser multadas.

Economía
Gabriel O'Hara Salini
Indecopi está tramitando 20 procesos de protección al consumidor
Empresas

2020-5-4

Las tres prioridades de la naciente Sodital en medio de los retos por cambios tecnológicos

Sociedad de Derecho y Empresas Digitales (Sodital) desarrollará propuestas normativas vinculadas a los negocios digitales en los campos laboral, ...

Empresas
Rafael Rojas Tupayachi
Las tres prioridades de la naciente Sodital en medio de los retos por cambios tecnológicos
Economía

2019-5-16

Indecopi ordenó inmovilización de fondos de organizador de Urban Latin Fest

Se inició un procedimiento administrativo sancionador y se dictó una medida cautelar contra el organizador del evento por no cumplir con la devol...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi ordenó inmovilización de fondos de organizador de Urban Latin Fest
Economía

2018-3-19

E-commerce: Indecopi prepara medidas para proteger al consumidor online

Según Indecopi el 90% de peruanos está conectado a un smartphone y tienen la puerta abierta hacia el comercio electrónico. No obstante, la web ne...

Economía
Manuel Patiño
E-commerce: Indecopi prepara medidas para proteger al consumidor online
Inmobiliarias

2016-12-2

Congreso aprobó dictamen que fortalecería el consumo en sector inmobiliario

Propuesta modificaría el artículo 76 de la Ley 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, con el fin de garantizar la protección de...

Inmobiliarias
Redacción Gestión
Congreso aprobó dictamen que fortalecería el consumo en sector inmobiliario
Economía

2015-4-29

Indecopi suscribirá convenio de cooperación con la Comisión Federal de Comercio de EE.UU.

Una delegación del Indecopi, encabezada por su presidente, Hebert Tassano, se reunió con representantes de diversas instituciones con sede en Was...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi suscribirá convenio de cooperación con la Comisión Federal de Comercio de EE.UU.
Economía

2015-4-7

Indecopi sancionó a Lan Perú con multa mayor a S/. 42,700 por negar abordaje de pasajeros

La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi determinó que Lan Perú S.A. infringió el deber de idoneidad contenido en el Código...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi sancionó a Lan Perú con multa mayor a S/. 42,700 por negar abordaje de pasajeros
Economía

2015-3-24

Indecopi sancionó 21 casos de publicidad irregular de medicamentos y productos naturales

La entidad impuso multas por un total de 115.95 UIT, equivalente a S/. 446,407.5. Estos casos son parte de los 43 procedimientos de oficio corres...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi sancionó 21 casos de publicidad irregular de medicamentos y productos naturales
Economía

2015-3-10

Indecopi confirma sanción a la Clínica Internacional con multa de S/. 154,000

Sanción se ejecutó por haber dejado una gasa en el interior del organismo de una paciente, por lo cual, la clínica deberá reembolsar a la pacient...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi confirma sanción a la Clínica Internacional con multa de S/. 154,000
Economía

2015-3-6

Perú creará plan piloto para sistema de alertas sobre productos de consumo inseguros

Indecopi y OEA pretenden desarrollar acciones conjuntas para apoyar las iniciativas a nivel nacional y hemisférico en materia de seguridad de los...

Economía
Redacción Gestión
Perú creará plan piloto para sistema de alertas sobre productos de consumo inseguros
Economía

2015-3-4

MEM: Uso eficiente de la energía puede generar 24% de ahorro a usuarios

Ministerio de Energía y Minas asegura que se obtendrá mayor competitividad, seguridad para la energía, protección al consumidor y se contribuirá...

Economía
Redacción Gestión
MEM: Uso eficiente de la energía puede generar 24% de ahorro a usuarios
Tendencias

2015-3-3

¿Sufres de inconvenientes con tu compañía de telefonía? Conoce cómo interponer un reclamo

Leslie Martínez, analista legal de la Gerencia de Protección y Servicio al Usuario del Osiptel, explica el proceso para interponer un reclamo al ...

Tendencias
Redacción Gestión
¿Sufres de inconvenientes con tu compañía de telefonía? Conoce cómo interponer un reclamo
Economía

2015-3-2

Indecopi confirma sanción a financiera Edyficar con multa de S/. 38,500

Institución dictó estas medidas correctivas contra Edyficar por negarse a aceptar pagos anticipados por parte de sus clientes.

Economía
Redacción Gestión
Indecopi confirma sanción a financiera Edyficar con multa de S/. 38,500
Economía

2015-2-25

Indecopi confirma sanción a Oncosalud con multa de S/. 57,000

Institución dictó estas medidas correctivas contra Oncosalud por negarse a entregar medicamento indispensable para tratamiento contra el cáncer.

Economía
Redacción Gestión
Indecopi confirma sanción a Oncosalud con multa de S/. 57,000
Política

2015-1-21

¿Cuál es la importancia de las asociaciones de consumidores?

Gestión TV. En esta edición del programa Ruta Legislativa, Contribuyentes por Respeto reflexiona sobre la relación entre estas asociaciones y los...

Política
Redacción Gestión
¿Cuál es la importancia de las asociaciones de consumidores?
Economía

2014-12-11

Indecopi supervisa empresas para cautelar derechos de consumidores del sector inmobiliario

Hasta la fecha se han resuelto 876 reclamos y 1,216 denuncias, aseguró el Indecopi. Además de sanciones se impusieron medidas correctivas reparad...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi supervisa empresas para cautelar derechos de consumidores del sector inmobiliario
Economía

2014-12-1

Indecopi sancionará a cinco discotecas por permitir fumar en sus instalaciones

Procedimientos sancionadores se realizarán contra las discotecas Aura (Miraflores), Tequila (Miraflores), Antigua (Breña), Dali (Barranco) y Bamb...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi sancionará  a cinco discotecas por permitir fumar en sus instalaciones
Economía

2014-10-13

Indecopi: Proveedores de vehículos tienen la obligación de brindar información de repuestos y servicios

La institución supervisa diferentes concesionarias de vehículos para verificar la información que brindan a sus clientes.

Economía
Redacción Gestión
Indecopi: Proveedores de vehículos tienen la obligación de brindar información de repuestos y servicios
Economía

2014-9-17

¿Protección al consumidor para empresas?

Gestión TV. En la trigésima primera edición de Ruta Legislativa, Contribuyentes por Respeto describe la responsabilidad de la protección al consu...

Economía
Redacción Gestión
¿Protección al consumidor para empresas?
Economía

2014-9-14

Usuarios se quejan más de empresas financieras, de transportes y de seguros

El Servicio de Atención al Ciudadano recibió 35,232 reclamos de usuarios a nivel nacional, de los cuales el 47.25% se tuvo en Lima y el 52.75% fu...

Economía
Redacción Gestión
Usuarios se quejan más de empresas financieras, de transportes y de seguros
Economía

2014-8-16

Mesa de Defensa del Consumidor: "Un consumidor mejor informado toma mejores decisiones"

En el debate, Indecopi aseguró que está trabajando para mejorar los mecanismos de información para los consumidores, en tanto que representantes ...

Economía
Redacción Gestión
Mesa de Defensa del Consumidor: "Un consumidor mejor informado toma mejores decisiones"
Economía

2014-8-15

Mesa de Defensa del Consumidor: Criterios que preocupan a los proveedores

Expertos de Indecopi, SNI, Asbanc y la ANPC debaten sobre la mejora de los servicios de pos venta y la preocupación por excesivas sanciones a los...

Economía
Redacción Gestión
Mesa de Defensa del Consumidor: Criterios que preocupan a los proveedores
Economía

2014-8-14

Mesa de Defensa del Consumidor: ¿Cuál es el impacto del Libro de Reclamaciones?

En esta primera entrega de la Mesa Redonda organizada por Gestión, representantes del sector público y privado brindan sus opiniones sobre la efe...

Economía
Redacción Gestión
Mesa de Defensa del Consumidor: ¿Cuál es el impacto del Libro de Reclamaciones?
Economía

2014-6-25

Posibles cambios en la regulación a empresas que brindan servicios públicos

Gestión TV. En la vigésima edición de Ruta legislativa, la asociación Contribuyentes por Respeto analiza el proyecto de ley que busca aumentar la...

Economía
Redacción Gestión
Posibles cambios en la regulación a empresas que brindan servicios públicos
Empresas

2014-6-20

Indecopi sanciona a Cooperativa de Ahorro y Crédito de Ilo con más de S/. 170,000

Sanción se dio porque entidad financiera incrementó tasa de interés sin informar a sus consumidores y, además, empleó métodos abusivos para cobro...

Empresas
Redacción Gestión
Indecopi sanciona a Cooperativa de Ahorro y Crédito de Ilo con más de S/. 170,000
Economía

2014-6-18

Indecopi sancionó a la Caja Metropolitana de Lima por cobros indebidos

La Comisión de Protección al Consumidor también corroboró que la entidad financiera omitió la entrega de documentos por la contratación de sus se...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi sancionó a la Caja Metropolitana de Lima por cobros indebidos
Empresas

2014-6-10

Indecopi sancionó a aseguradora Pacífico por no cubrir enfermedades preexistentes en seguro

La institución demandó a la aseguradora emitir póliza en la que se mantenga cobertura y beneficios completos, tal y como lo ratifica la ley. La s...

Empresas
Redacción Gestión
Indecopi sancionó a aseguradora Pacífico por no cubrir enfermedades preexistentes en seguro
Economía

2014-5-21

Indecopi confirma sanción a colegio de Huancavelica por maltrato a estudiantes

Tras las investigaciones, el Indecopi estableció que en el colegio D´UNI S.A.C. se produjeron maltratos contra los estudiantes por parte del dire...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi confirma sanción a colegio de Huancavelica por maltrato a estudiantes
Economía

2014-2-6

Indecopi inició trámite de 787 denuncias de consumidores de Lima Norte el año pasado

La actividad económica más denunciada es el sistema financiero con 307 casos, según se recoge del Reporte de Estadísticas Institucionales del Ind...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi inició trámite de 787 denuncias de consumidores de Lima Norte el año pasado
Economía

2013-12-27

Indecopi inició trámite de 770 denuncias de consumidores de Lima Norte en último año

La actividad económica más denunciada es el sistema financiero con 272 casos, según se recoge del Reporte de Estadísticas Institucionales del Ind...

Economía
Redacción Gestión
Indecopi inició trámite de 770 denuncias de consumidores de Lima Norte en último año
Economía

2012-11-10

Jaime Delgado: "Falta un enlace directo entre los consumidores de provincias y los reguladores"

El congresista argumentó que el Código de Protección y Defensa del Consumidor aún necesita establecer varias mejoras, pese a que cumple dos años ...

Economía
Redacción Gestión
Jaime Delgado: "Falta un enlace directo entre los consumidores de provincias y los reguladores"

anterior

1

siguiente

últimas noticias

Resiliencia al clima: Una carrera contra el tiempo

Cómo dos globos meteorológicos llevaron a México a prohibir la geoingeniería solar

Un equipo chino descubre nuevas evidencias de agua en la Luna

Caída del “superpeso” evidencia prueba para mercados emergentes

Ganancias son el próximo riesgo para acciones, estima Morgan Stanley

Logo de gestion
  • Director Periodístico
  • DAVID REYES ZAMORA
  • © Empresa Editora El Comercio S.A.
  • Jorge Salazar Araoz N° 171, La Victoria, Lima.
  • Copyright© | Gestion.pe | Grupo El Comercio | Todos los derechos reservados

Secciones

  • Portada
  • Economía
  • Mundo
  • Perú
  • Tu Dinero
  • Tecnología

Contacto

  • ¿Quiénes somos?
  • Términos y Condiciones
  • Política de Privacidad
  • Politica de Cookies
  • Preguntas Frecuentes

Síguenos

  • linkedin
  • facebook
  • twitter

Visite también

elcomercio.peperu21.peojo.peperu.comdepor.comtrome.petrome.comlaprensa.peecomedia.peperured.peclubelcomercio.peclasificados.pemagperuquiosco.pe