02/09/2026 _ 11:42

Según la información reportada por las empresas operadoras y publicada en el portal informativo Punku del Osiptel, en Lima y Callao se agrupan el...

10/07/2026 _ 15:08

Cabe señalar que, del total de portaciones realizadas en el primer semestre del año, más del 77% correspondió al segmento pospago.

03/07/2026 _ 09:07

El ranking mide el desempeño en la calidad de atención que las empresas operadoras brindan a los usuarios, desde que inicia el proceso de atenció...

24/06/2026 _ 10:58

Usuarios detectaron y reportaron líneas móviles que figuran a su nombre sin su consentimiento a través del aplicativo Checa tus líneas, previa ve...

11/06/2026 _ 14:10

En mayo, el número portaciones de la modalidad pospago (más de 425,000 líneas) representó el 78% del total de portaciones realizadas.

27/04/2026 _ 22:05

Entre ellos, la deserción de usuarios, entendida como aquellos que recibieron una constancia de arribo en el centro de atención, pero se retiraro...

12/03/2026 _ 10:53

La solicitud de baja solo puede ser presentada por el abonado o titular del servicio y puede gestionarse a través de los canales de atención de l...

19/02/2026 _ 09:00

El promedio ponderado a nivel nacional de todos los indicadores de internet móvil fue de 79.47%.

16/02/2026 _ 08:10

La herramienta digital Checa tu señal permite comparar, de forma gratuita, la cobertura 5G, 4G, 3G y 2G en cualquier punto del territorio naciona...

23/01/2026 _ 18:28

Estas situaciones de emergencia pueden ser las ocasionadas por sismos, lluvias intensas, maremotos, huaicos e inundaciones, entre otras, refirió ...

25/11/2025 _ 20:18

Claro y Entel mostraron reducciones promedio cercanas al 30% en las activaciones de líneas móviles.

25/11/2025 _ 13:50

Si empresas operadoras no verifican su identidad adecuadamente, no podrán venderles servicios, dispone Osiptel.

24/11/2025 _ 16:25

El listado de personas con más de 10 líneas móviles a su nombre será traslado desde este lunes 24 de noviembre a las empresas operadoras.

05/11/2025 _ 08:24

Si el usuario detecta líneas móviles que no reconoce, puede presentar un reclamo por contratación no solicitada a la empresa a través de sus cana...

17/09/2025 _ 13:46

Las empresas que calificaron en la subasta pública son Movistar, Claro, Entel y Bitel.

22/07/2025 _ 10:50

El Osiptel recomienda a los usuarios planificar sus salidas con anticipación y a verificar la cobertura del servicio móvil en sus destinos.

15/07/2025 _ 21:31

Este descenso se enmarca dentro de una tendencia sostenida. En los últimos ocho años, el robo de celulares en el país se redujo en 38%.

08/07/2025 _ 08:38

El ciclo de facturación es el período, por lo general mensual, durante el cual se calcula y cobra el consumo del servicio contratado.

07/07/2025 _ 23:30

El análisis de la evolución de la portabilidad neta en los primeros seis meses del presente año, evidencian el crecimiento de Claro y Entel.

01/07/2025 _ 09:29

Este nuevo bloqueo se llevará cabo en tres etapas, 130,000 equipos por cada una.

30/06/2025 _ 23:45

El usuario puede colocar su ubicación exacta y conocer la cobertura garantizada del servicio móvil ofrecida por cada empresa operadora.

23/06/2025 _ 08:00

Al cierre de mayo del 2025, el 62% de los casos fueron declarados infundados, el 31% fundados en parte, el 6% fundados y el 1% improcedente.

22/05/2025 _ 09:29

La migración es el derecho que tiene un usuario de cambiar de un plan tarifario a otro dentro de su misma empresa operadora.

02/05/2025 _ 12:41

El reglamento establece un conjunto de obligaciones técnicas y sanciones administrativas para las empresas operadoras de servicios públicos de te...

30/04/2025 _ 13:18

El titular del Minjusdh precisó que en los próximos meses entrarán en funcionamiento los bloqueadores en 33 penales a cargo de una empresa privad...

07/04/2025 _ 23:45

Todos los usuarios tienen derecho a recibir su recibo de telefonía, de manera electrónica, de su empresa operadora con el detalle del plan contra...

28/03/2025 _ 13:06

Lo primero que los usuarios deben evaluar antes de contratar su servicio de internet fijo es cuál es su necesidad real.

19/03/2025 _ 22:15

Sepa cuáles fueron las regiones con el internet móvil más rápido en el país en febrero del 2025.

10/03/2025 _ 13:15

El 70 % de portaciones correspondió al segmento pospago, es decir, 419 755 líneas móviles.

04/03/2025 _ 09:16

La solicitud de baja se presenta ante la empresa operadora a través de sus canales de atención presencial, telefónico, aplicativo web o móvil.

20/12/2024 _ 13:52

En noviembre del 2024 se reportaron en promedio 3,861 robos de equipos móviles al día, informó el organismo.

28/11/2024 _ 21:00

Cabe resaltar, que entre enero y junio de 2024, los usuarios del servicio público móvil presentaron 392,520 reclamos ante las empresas operadoras...

08/11/2024 _ 10:10

Este crecimiento fue impulsado, principalmente, por la portación de líneas del segmento pospago, indicó el organismo.

28/10/2024 _ 07:48

La mayoría de empresas analizadas registraron mejoras sustanciales en su rentabilidad operativa, debido a mayores ingresos y gestión eficiente de...

25/10/2024 _ 10:53

Claro fue la empresa operadora que ofreció el mejor desempeño en el indicador de velocidad de descarga para redes 4G en 24 de las 25 regiones ana...

10/10/2024 _ 09:18

Según el informe Análisis del Desempeño Financiero del Sector Telecomunicaciones, las inversiones correspondientes a dichas empresas sumaron S/ 1...

09/10/2024 _ 11:03

La intensa competencia registrada en setiembre determinó que Claro y Entel consiguieran un saldo neto (la diferencia entre líneas ganadas y perdi...

07/10/2024 _ 19:30

En el primer semestre, los reclamos presentados se redujeron en 40.84% frente a lo alcanzado en el similar periodo del 2023.

03/10/2024 _ 23:45

El decreto se aplica a todas las entidades públicas y privadas que participen, conformen o estén vinculadas al Sistema Penitenciario Nacional y a...

26/09/2024 _ 23:30

La herramienta digital Checa tu internet móvil permite establecer una escala del desempeño general de las compañías operadoras.

26/07/2024 _ 09:10

El roaming internacional es un servicio que te permite mantener la conexión de internet, llamadas, envío y recepción de mensajes a través de tu c...

14/06/2024 _ 10:28

De esta manera, se busca la participación y opinión de los actores de este sector.

10/06/2024 _ 07:48

El tráfico promedio mensual de datos móviles creció más que el número de teléfonos móviles que accedieron al servicio de internet. lo que evidenc...

22/05/2024 _ 10:33

En el último año, las conexiones a internet fijo crecieron 10.17 %, debido principalmente por el avance de la fibra óptica que ya representa el 6...

20/05/2024 _ 08:42

A marzo de 2024, las líneas móviles en servicio se incrementaron 1.66% con respecto a similar periodo del año anterior.

16/05/2024 _ 07:46

Es importante que acudas de manera presencial a tu empresa operadora para que presentes un cuestionamiento al bloqueo.

14/05/2024 _ 11:17

Los usuarios pueden realizar estos trámites, a través del canal virtual, desde las aplicativos disponibles: Mi Bitel, Mi Claro, Mi Entel o Mi Mov...

06/05/2024 _ 09:53

Además, se generaron más de 120,000 órdenes de bloqueo a IMEI que cursaban tráfico pese a tener una orden de bloqueo por robo previo.

03/05/2024 _ 09:45

Recuerda que todo celular reportado como robado será bloqueado inmediatamente en todas las redes móviles a nivel nacional.

01/04/2024 _ 20:53

Desde hoy, los usuarios podrán volver a cambiar de empresa operadora manteniendo su mismo número telefónico.