En el marco de la Semana de Educación Vial, es clave saber cómo actuar ante un accidente de tránsito, hasta dónde alcanza la cobertura del SOAT y los derechos de los afectados.
Al 2025, el Observatorio Nacional de Seguridad Vial del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) registró 88,243 siniestros de tránsito, los que dejaron 55,329 personas lesionadas y 3,428 fallecidos.
“Todo ciudadano que sufre un accidente o cualquier testigo de un choque o un siniestro vial en pistas o carreteras puede corroborar sin costo alguno la vigencia del SOAT”, manifiesta Eduardo Chávez de Piérola, gerente legal de Asociación Peruana de Empresas de Seguros (Apeseg).
El gremio de aseguradoras creó la plataforma www.dimequetienesseguro.com para que cualquier persona pueda verificar la vigencia del SOAT antes de abordar un vehículo terrestre. Solo deberá poner la placa para corroborar la información.
Pasos a seguir
Al respecto, María Fernanda Tejada, líder de Seguros Masivos de Vivir Seguros, señala que el primer paso es proteger la vida y solicitar atención médica en caso de que haya personas heridas. En caso de una emergencia médica, se puede solicitar asistencia al SAMU en la línea 106.
“La atención médica de emergencia no puede condicionarse a la presentación del SOAT ni a la identificación del vehículo involucrado. La prioridad es la atención de la víctima, mientras que los trámites relacionados con la cobertura del seguro pueden realizarse posteriormente”, comenta.
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El siguiente paso es activar el SOAT. Una vez que se atendiera a las personas afectadas por el siniestro, debe reportarse a la compañía de seguros en la que se adquirió el seguro.
El conductor también debe permanecer en el lugar hasta la llegada de la Policía, proporcionar la información requerida y realizar la denuncia correspondiente. Si solo existen daños materiales, el vehículo puede ser trasladado a un lugar que no obstruya el tránsito.
¿Qué pasa si el responsable se da a la fuga? En caso de que el vehículo responsable no pueda ser identificado, las víctimas pueden acceder a las coberturas del Fondo de Compensación del SOAT, administrado por el MTC, que brinda protección en estos casos mediante la cobertura de gastos médicos, gastos de sepelio e indemnizaciones, según corresponda.
Tejada precisa que es recomendable conservar cualquier información sobre el vehículo involucrado: la placa, fotografías u otros datos, y realizar la denuncia correspondiente, ya que estos elementos pueden contribuir al esclarecimiento de los hechos, lo que favorecerá a respaldar los papeleos que se necesiten.
El SOAT es obligatorio y está destinado a proteger a las personas afectadas por accidentes de tránsito, tanto ocupantes como terceros. Foto: difusión
¿Cuáles son las coberturas del SOAT?
Añade que el SOAT está orientado a cubrir daños personales sufridos por las víctimas de un accidente de tránsito, lo que lo diferencia del seguro vehicular, que puede incluir coberturas por daños materiales al vehículo, responsabilidad civil y otros riesgos, según los términos de la póliza contratada.
Tejada precisa que el SOAT es obligatorio y busca proteger a las personas perjudicadas por los accidentes de tránsito, tanto a los ocupantes como a terceros.
Abarca el SOAT gastos médicos hasta por 5 UIT, la indemnización por invalidez permanente hasta por 4 UIT, la indemnización por fallecimiento es de 4 UIT, los gastos de sepelio hasta por 1 UIT y la cobertura por incapacidad temporal, conforme a los límites y condiciones establecidos en la normativa vigente.
“En un accidente, el desconocimiento puede generar más angustia. Saber a quién acudir, cómo solicitar atención médica y cuáles son los derechos de las víctimas permite actuar con mayor tranquilidad en un momento que ya es suficientemente difícil”, concluye.
Evitar estos errores
“Muchos conductores creen que basta con tener el SOAT o el Seguro Vehicular vigente para estar cubiertos ante cualquier eventualidad. La realidad es que existen conductas específicas que, al momento del siniestro, pueden invalidar la cobertura y dejar al conductor asumiendo por su cuenta gastos médicos, reparaciones e incluso indemnizaciones a terceros. Conocerlas es tan importante como conocer las reglas de tránsito”, señaló Marko Perochena, director de Automóviles de Mapfre Perú.
En ese sentido, compartió los cinco errores más comunes al volante que pueden dejar al conductor sin cobertura ante un choque:
- Conducir con licencia vencida o de categoría distinta. Si al momento del siniestro el conductor tiene la licencia vencida o maneja un vehículo que requiere una categoría superior a la que posee, el seguro vehicular puede rechazar la cobertura por daños materiales. El SOAT, en cambio, cubre a las víctimas del siniestro por ser un seguro de carácter obligatorio y con fines sociales, pero el conductor podría enfrentar acciones legales y sanciones administrativas.
- Manejar bajo los efectos del alcohol o drogas. Es una de las principales causas de exclusión en pólizas de seguro vehicular. Si el conductor supera los límites permitidos de alcohol en sangre o presenta positivo en drogas, la aseguradora está facultada a rechazar el pago de los daños al vehículo y a terceros. El SOAT sigue cubriendo a las víctimas, pero luego la aseguradora puede repetir contra el conductor responsable para recuperar lo pagado.
- Usar el vehículo para un fin no declarado en la póliza. Un auto asegurado para uso particular no está cubierto si se usa como taxi, delivery o transporte de pasajeros por aplicativo sin haberlo declarado en la póliza. Al momento del siniestro, si se demuestra que el vehículo estaba en actividad comercial no declarada, la aseguradora puede rechazar la cobertura por incumplimiento del contrato.
- No reportar modificaciones importantes al vehículo. Cambiar el motor, instalar equipos GLP o GNV, modificar la suspensión o agregar accesorios de alto valor sin comunicarlo a la aseguradora puede generar el rechazo del siniestro. Las modificaciones alteran el riesgo asumido en la póliza original, y si no están declaradas, la cobertura queda invalidada en la parte que corresponde a esos cambios.
- Darse a la fuga tras el choque. Es el error más grave y de consecuencias más severas. Abandonar el lugar del accidente sin brindar auxilio ni esperar a las autoridades no solo constituye un delito tipificado en el Código Penal, también invalida automáticamente cualquier cobertura del Seguro Vehicular. El SOAT mantiene sus beneficios para las víctimas, pero el conductor pierde toda protección económica y legal frente a los daños que causó.
