El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) informó que, según el reporte de las empresas operadoras, un total de 38,940 líneas móviles no reconocidas fueron dadas de baja, luego de que los usuarios registraran sus casos a través de la renovada herramienta Checa tus líneas, en los primeros tres meses, desde su marcha blanca.
Entre el 12 de diciembre de 2025 y 12 de marzo de 2026, mediante el aplicativo Checa tus líneas, un usuario reportó que contaba con 193 líneas móviles que estaban registradas a su nombre y desconocía haberlas contratado. También se detectó a usuarios con 182, 123 y 122 líneas no reconocidas.
Esta información muestra que persiste el problema de suplantación de identidad en la contratación de líneas móviles, ya que, en estos tres meses, más de 10,000 personas han solicitado la baja de 42 053 líneas móviles.
De la cantidad total de solicitudes, se desestimó o rechazó la baja de 983 líneas, porque las líneas vinculadas pertenecían a otro operador, había múltiples reportes por la misma línea o se identificó bajas ejecutadas previamente, entre otros. En tanto, las solicitudes de baja de 2,130 líneas se encuentran en atención.
LEA TAMBIÉN: Claro lideró portabilidad móvil en febrero: ¿cómo se movieron los operadores?
¿Por qué se bloquean estos celulares?
El foco está en los equipos vinculados al reflasheo, una práctica ilegal que consiste en alterar el código IMEI de un celular para ocultar su origen. Esto permite que dispositivos robados, previamente bloqueados, vuelvan a circular en el mercado informal.
El regulador identificó que muchos de estos equipos están asociados a usuarios que reinciden en el uso de celulares con IMEI adulterado, lo que los coloca directamente en la lista de bloqueo.
LEA TAMBIÉN: Osiptel: usuarios tienen derecho a dar de baja sus servicios de telecomunicaciones sin trabas
¿Cómo será el procedimiento?
El proceso se realizará a través del sistema Renteseg, que enviará la orden de bloqueo a las operadoras móviles.
- Las empresas tendrán hasta dos días hábiles para notificar a los usuarios vía SMS.
- En ese mismo plazo, se ejecutará el bloqueo si el equipo no es regularizado.
El mensaje alertará al abonado sobre la situación de su celular y la necesidad de registrarlo para evitar la suspensión del servicio.
LEA TAMBIÉN: Reguladores bajo revisión: multas y funciones 30 años después
¿Qué hacer para evitar el bloqueo?
Si recibes una notificación, debes actuar rápido según el origen de tu equipo:
Si compraste el celular en Perú:
- Exige a la empresa vendedora que registre el equipo en el sistema RETMIEF.
- Este registro garantiza que el equipo forma parte del circuito formal.
Si lo compraste en el extranjero:
- Acude a tu operador móvil para solicitar el registro en la lista blanca.
LEA TAMBIÉN: Ranking de operadores móviles con más líneas activas, según Osiptel
Verificación del IMEI: paso clave
Como parte del trámite, el personal de la operadora validará que:
- El IMEI físico (ubicado en la bandeja del chip o batería)
- Coincida con el IMEI lógico (marcando *#06# en el equipo)
Tras la verificación, deberás firmar una declaración jurada. El procedimiento es gratuito.
LEA TAMBIÉN: Osiptel: ¿Cuál fue la región y empresa operadora con mejor desempeño de internet móvil?
Golpe al mercado ilegal
La medida forma parte de una política para reducir el robo de celulares, uno de los delitos más frecuentes en el país. Al impedir que equipos robados vuelvan a activarse, se busca desincentivar su comercialización y uso.
Con estos nuevos bloqueos, el regulador refuerza su mensaje: los celulares fuera del sistema formal no tendrán cabida en la red móvil peruana.
