El holding turístico Expertia Travel —matriz de marcas como Cóndor Travel y Nuevo Mundo— arrancó el 2026 con una estrategia orientada a acelerar sus inversiones tecnológicas. Si bien la llegada de turistas extranjeros al Perú creció un 3.5% según el Mincetur, el flujo registrado en el primer trimestre de 2026 representó apenas el 74.7% de los niveles previos a la pandemia, lo que refleja una recuperación progresiva, pero aún incompleta. ¿Qué ha ocurrido con la empresa?
Según explicó la compañía en sus estados financieros, al cierre de 2025 el grupo realizó una reclasificación en la presentación de ingresos por servicios y costos, con el objetivo de homologar criterios contables entre sus subsidiarias. Por ello, las cifras de ingresos del primer trimestre de 2025 y 2026 no son directamente comparables.
Bajo ese contexto, Expertia Travel cerró el primer trimestre de 2026 con una utilidad bruta de US$ 6 millones, lo que representó un crecimiento de 15% frente al mismo periodo de 2025. El turismo receptivo sigue siendo el motor del negocio. Este segmento generó una utilidad bruta de US$ 3.8 millones en el trimestre, equivalente a un crecimiento de 28% frente al mismo periodo del año anterior.
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La expansión estuvo impulsada principalmente por las operaciones de Ecuador, Chile y Brasil, que crecieron 76% respecto al 2025. En Perú, el negocio receptivo de las marcas Cóndor Travel, Tropic y Journeyou registró un crecimiento de 3.7% y alcanzó US$ 2 millones de utilidad bruta, alineado con la recuperación del turismo extranjero en el país.
En el negocio emisivo, las marcas Ágil, NM Viajes y NM Viajes Corporativo crecieron 2% frente al primer trimestre de 2025 y alcanzaron US$ 2.1 millones.
A nivel consolidado, Expertia alcanzó una utilidad operativa de US$ 2.8 millones en el primer trimestre de 2026, equivalente al 46% de su utilidad bruta, por encima del 27% registrado en el mismo periodo de 2025. Según la empresa, esta mejora en eficiencia operativa responde al crecimiento de sus subsidiarias fuera del Perú y a las inversiones sostenidas en tecnología.
Por el lado de los ingresos, el modelo de negocio sigue apoyado en tres fuentes principales: comisiones por paquetes turísticos, venta de servicios y tickets aéreos. A estas se suman los incentivos que ofrecen las aerolíneas, un componente que, discretamente, juega un papel importante en la ecuación financiera del grupo.
El turismo receptivo se consolidó como el principal soporte financiero de Expertia Travel durante el inicio de 2026. Foto: Andina
Inversiones en tecnología
Durante el trimestre, el grupo continuó invirtiendo en modernización, con mejoras en locales y puntos de venta que llevaron el valor neto de sus activos fijos a US$ 680,300.
Pero la inversión más relevante está en lo digital. Los activos intangibles —donde vive el software y los sistemas que mueven el negocio— alcanzaron un valor neto de US$ 26.9 millones. A eso se sumó una plusvalía mercantil de US$ 50.1 millones, asociada a adquisiciones anteriores y que no muestra señales de deterioro.
Además, durante el primer trimestre de 2026, las inversiones en tecnología y software alcanzaron los US$ 151 mil, orientadas a sostener una estructura operativa más eficiente y productiva.
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Otra señal de inversión es el aumento en anticipos a proveedores, que totalizaron US$ 14.9 millones, destinados a asegurar reservas con hoteles, operadores y cruceros, una práctica típica del sector turístico para garantizar capacidad operativa futura.
Para los siguientes trimestres, el grupo apuesta por consolidarse financiera y operativamente, con varios frentes abiertos al mismo tiempo. según sus estados financieros presentado ante la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV).
El primero es convertir en ingresos los casi US$ 15 millones que ya pagó por adelantado a hoteles, operadores y cruceros. Esas reservas ya están hechas; ahora el trabajo es ejecutarlas y cobrarlas.
El segundo es fortalecer su capital: la empresa planea un aumento de más de US$ 3 millones que le dará mayor solidez para afrontar el año. Y el tercero es seguir ordenando su deuda, aprovechando la reciente emisión de bonos de titulización para mejorar sus condiciones de financiamiento.
En esa línea, la compañía señaló que durante el primer trimestre de 2026 amortizó aproximadamente US$ 982 mil de su deuda de mediano plazo, luego de la reestructuración realizada en septiembre de 2025.
En paralelo, Expertia continuará invirtiendo en tecnología y software —su apuesta de largo plazo para ser más eficiente— y cerrará los locales que no rindan lo suficiente. El foco comercial estará puesto en el turismo receptivo. Ese segmento es hoy el principal motor de utilidades del grupo.
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Para este año, la empresa proyecta un crecimiento de 25% en su negocio receptivo y asegura que ya cuenta con reservas confirmadas equivalentes al 70% de su meta anual. Entre los principales retos para sostener ese crecimiento figura la disponibilidad de entradas a Machu Picchu.
Asimismo, Expertia considera que Perú y otros destinos de Sudamérica tienen una oportunidad de captar más turistas de Norteamérica y Europa, en un contexto global donde los viajeros buscan alternativas distintas a Medio Oriente.
