La empresa Lactalis Perú emitió un comunicado para precisar el alcance del retiro de un lote de leche condensada semidescremada de la marca Parmalat, luego de que se informara inicialmente sobre la salida del mercado de 43,944 unidades.
Según la compañía, si bien se importó ese total correspondiente al lote N.° 892-8, solo alrededor del 3% fue efectivamente comercializado a distribuidores. A la fecha, la empresa ha logrado recuperar y sustituir la mayoría de esos productos.
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Motivos del retiro
De acuerdo con la compañía, según difundió Indecopi, el producto no cumple con los estándares de calidad establecidos, tras detectarse que algunas latas presentan un proceso de solidificación. Esta alteración provoca que la leche condensada pierda su consistencia cremosa habitual y se endurezca, lo que podría dificultar su consumo y representar un riesgo potencial para la salud.
Frente a esta situación, se exhortó a los consumidores a revisar el número de lote en el etiquetado y abstenerse de adquirir o ingerir productos que correspondan al lote afectado. Para consultas o coordinaciones, la empresa ha puesto a disposición el número telefónico 913 529 537 o mediante el siguiente enlace.
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El Indecopi también recordó que los ciudadanos pueden reportar productos que representen riesgos a través del Sistema de Alertas de Consumo, plataforma que permite difundir información sobre bienes que podrían afectar la seguridad o salud de los usuarios.
Asimismo, recordó que la información difundida es proporcionada por los proveedores y las autoridades sectoriales competentes.
Indecopi informó sobre el retiro preventivo de un lote de leche condensada Parmalat por posibles riesgos en su calidad. Foto: Indecopi.
Lactalis precisa alcance del retiro
Tras la difusión de la alerta, la empresa Lactalis Perú emitió un comunicado en el que aclara el alcance real del retiro del lote 892-8 de leche condensada semidescremada de la marca Parmalat.
Según detalló, si bien se importaron 43 944 unidades de dicho lote, solo alrededor del 3% fue comercializado a distribuidores. A la fecha, la compañía asegura haber recuperado y sustituido la mayor parte de esos productos.
En esa línea, precisó que aproximadamente 250 unidades —equivalentes a cerca del 0.59% del total importado— aún podrían encontrarse en el mercado, aunque continúan en proceso de ubicación.
Asimismo, la empresa indicó que dispuso la destrucción de gran parte del lote no distribuido, proceso que fue certificado por un notario público, con el objetivo de evitar que estos productos lleguen a los puntos de venta.
Para consultas adicionales, pusieron a disposición el número 913 529 537 y el correo electrónico ronal.narro@pe.lactalis.com.
