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jueves, 4 de marzo de 2021

clientes

Fotogalerías

2021-02-26

Marketing: tres consejos para volver a interactuar con consumidores aislados

FOTOGALERÍA. Vuelve a conectarte con tu base de clientes invirtiendo en nuevas tecnologías, medios digitales específicos y análisis predictivo.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Marketing: tres consejos para volver a interactuar con consumidores aislados
Empresas

2021-02-15

Logística al alza, Macropolis se prepara a recibir 60 nuevos clientes

Ciudad industrial del Grupo Centenario espera aumentar en 40% número de nuevos clientes este año, además de la venta de un macrolote..

Empresas
Anapaula Michilot
Logística al alza, Macropolis se prepara a recibir 60 nuevos clientes
Empresas

2020-12-24

Clientes ven menos necesario recaudar dinero tras pandemia: Citi

Si bien el volumen de grandes fusiones y adquisiciones ha disminuido respecto al año pasado, los anuncios han aumentado. Citigroup ocupa el sexto...

Empresas
Agencia Bloomberg
Clientes ven menos necesario recaudar dinero tras pandemia: Citi
Fotogalerías

2020-11-10

Diez herramientas para mejorar tu productividad en el teletrabajo

FOTOGALERÍA. Programas para organizar tareas, almacenar información, gestionar clientes, mejorar la comunicación y utilizar contraseñas de emplea...

Fotogalerías
Redacción Gestión
Diez herramientas para mejorar tu productividad en el teletrabajo
Empresas

2020-10-19

Don Peppers: “Los consumidores están más abiertos a la idea de relacionarse con empresas confiables”

El estratega de negocios y experto en marketing, Don Peppers, conversó en exclusiva con Gestión, en el marco del WOBI, sobre cómo pueden reinvent...

Empresas
Anapaula Michilot
Don Peppers: “Los consumidores están más abiertos a la idea de relacionarse con empresas confiables”
Empresas

2020-10-05

Banco Azteca enfoca desembolsos de nuevos créditos en clientes bancarizados

Moody´s mantuvo las clasificaciones del banco especializado en consumo, pero advirtió que éstas están bajo presión. Eventual deterioro de crédito...

Empresas
Marco Alva
Banco Azteca enfoca desembolsos de nuevos créditos en clientes bancarizados
Fotogalerías

2020-07-29

Usa estos 32 secretos de los retails y restaurantes para mejorar los ingresos de tu tienda

Los supermercados, los restaurantes, los grandes almacenes y las boutiques utilizan técnicas similares para conseguir que los clientes gasten más...

Fotogalerías
Redacción Gestión
Usa estos 32 secretos de los retails y restaurantes para mejorar los ingresos de tu tienda
Fotogalerías

2020-07-11

Fintech y Banca digital: Claves para impulsar su crecimiento

Hoy en día los consumidores tienen a la mano el acceso a numerosos productos y servicios financieros innovadores, por tal, es importante saber so...

Fotogalerías
Redacción Gestión
Fintech y Banca digital: Claves para impulsar su crecimiento
Fotogalerías

2020-06-25

Cuatro maneras en que la inteligencia emocional puede mejorar sus habilidades en ventas

Las llamadas en frío no tienen que ser desmoralizantes. Incluso pueden ser un medio de crecimiento real y confiable. Aprende de ellas.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Cuatro maneras en que la inteligencia emocional puede mejorar sus habilidades en ventas
Fotogalerías

2020-05-14

Cinco pasos para ayudar a la empresa a salir más fortalecida de la crisis

Escucha atentamente a tus clientes y haz un plan a largo plazo, porque esto no va a desaparecer pronto.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Cinco pasos para ayudar a la empresa a salir más fortalecida de la crisis
Opinión

2020-05-05

Nuestros clientes están cambiando, cambiemos nosotros ahora

Desde la perspectiva de la gestión comercial, estamos obligados a comprender estos cambios y de ser posible a anticiparlos.

Opinión
Por Willard Manrique
Nuestros clientes están cambiando, cambiemos nosotros ahora
Fotogalerías

2020-04-28

Cuatro secretos para contactar nuevos clientes

Te presentamos algunas ideas para ayudarte a formar una cartera de clientes, sobre todo si las operaciones de tu negocio han mermado ante la pand...

Fotogalerías
Redacción Gestión
Cuatro secretos para contactar nuevos clientes
Fotogalerías

2020-04-15

Emprendedores: Cuatro formas de apoyar a sus clientes y comunidad en estos momentos de crisis

Mientras luchamos contra esta calamidad universal, aprovechemos nuestras plataformas para ser generosos en todas las formas posibles.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Emprendedores: Cuatro formas de apoyar a sus clientes y comunidad en estos momentos de crisis
Fotogalerías

2020-02-04

Siete estrategias para tratar con clientes malhumorados

Si has intentado mil cosas y ya no sabes qué hacer para satisfacer a esos clientes difíciles, aquí te damos una guía que te ayudará.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Siete estrategias para tratar con clientes malhumorados
Fotogalerías

2019-12-18

Pitch: ¿cómo vender tu negocio y obtener clientes?

Uno de los principales retos de un emprendedor, sea en el nivel que se encuentre es el de vender su proyecto; para esto existe una modalidad de e...

Fotogalerías
Redacción Gestión
Pitch: ¿cómo vender tu negocio y obtener clientes?
Fotogalerías

2019-12-12

Protocolo: ¿Cómo comportarse frente a los clientes más importantes?

Resolvemos cinco problemas de protocolo con las que seguro te vas a encontrar.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Protocolo: ¿Cómo comportarse frente a los clientes más importantes?
Fotogalerías

2019-11-11

Diez preguntas que debe hacerse al elegir un local para su negocio

Antes de decidirte por un local, hazte estas sencillas preguntas… te ayudarán a elegir mejor, garantizándote el éxito entre tus clientes.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Diez preguntas que debe hacerse al elegir un local para su negocio
Consultorio de Negocios

2019-11-09

¿Cómo satisfacer a un cliente y retenerlo en el tiempo?

Gestión TV. La Cámara de Comercio de Lima presenta una nueva edición del programa Consultorio de Negocios.

Consultorio de Negocios
Redacción Gestión
¿Cómo satisfacer a un cliente y retenerlo en el tiempo?
Economía

2019-10-18

SBS: Reclamos de clientes de la banca se reducen en más de 7%

Reclamos contra entidades financieras ante Indecopi también caen. Hoy tres de cada 10 peruanos eligen un producto financiero, y de ellos el 56% c...

Economía
Marco Alva
SBS: Reclamos de clientes de la banca se reducen en más de 7%
Finanzas Personales

2019-09-20

¿Cuántos son los clientes mimados por los bancos peruanos y qué beneficios tienen?

Los que conforman este selecto club exhiben un excelente comportamiento crediticio, que les permite acceder a una serie de ventajas que no tienen...

Finanzas Personales
Zulema Ramírez
¿Cuántos son los clientes mimados por los bancos peruanos y qué beneficios tienen?
Videos

2019-08-13

Transformación cultural: “La gente tiene que ser parte del cambio”

El objetivo de la transformación digital no solo debe centrarse en innovar y buscar ofrecer algo nuevo al cliente, sino que también se trata de m...

Videos
Redacción Gestión
Transformación cultural: “La gente tiene que ser parte del cambio”
Videos

2019-08-12

Transformación cultural: “Si el proceso sigue siendo el mismo, es momento de cambiar”

La transformación digital no solo se tiene que dar a nivel de canales digitales, sino también físicos. Se trata de otorgar al cliente una identif...

Videos
Redacción Gestión
Transformación cultural: “Si el proceso sigue siendo el mismo, es momento de cambiar”
EEUU

2019-07-06

Miami Beach quiere mandar "clientes misteriosos" para atajar abuso de precios

El proyecto, que ya cuenta con la aprobación de parte del citado comité de un fondo de US$ 25,000 para un plan piloto, contempla el uso de "clien...

EEUU
Agencia EFE
Miami Beach quiere mandar "clientes misteriosos" para atajar abuso de precios
Tendencias

2019-06-05

Lanzamiento un producto: el gran error de marketing que se comete y tres consejos para evitarlo

A veces, el entusiasmo y confianza por un producto que hemos creado nos lleva a pensar que asumir que será exitoso.Sin embargo, usualmente pasa l...

Tendencias
Redacción Gestión
Lanzamiento un producto: el gran error de marketing que se comete y tres consejos para evitarlo
Tu Dinero

2019-03-25

¿El cliente siempre tiene la razón? Conozca cuál es la diferencia entre queja y reclamo

Aunque parezca tener el mismo significado, no son lo mismo. La gran diferencia es que en uno sí obtienes respuesta. Miguel Rivera, funcionario de...

Tu Dinero
Redacción Gestión
¿El cliente siempre tiene la razón? Conozca cuál es la diferencia entre queja y reclamo
Management & Empleo

2019-03-25

¿Cómo preguntarle a un cliente qué es exactamente lo que quiere?

Al investigar y pedir las opiniones de sus clientes, puede obtener información muy valiosa para saber lo que este quiere y, sobre todo, descubrir...

Management & Empleo
Redacción Gestión
¿Cómo preguntarle a un cliente qué es exactamente lo que quiere?
Fotogalerías

2018-11-22

Cuatro consejos para 'espiar' los anuncios de Facebook de tu competencia

FOTOS |Te damos las formas de saber cómo se publicitan tus rivales directos en la búsqueda de clientes.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Cuatro consejos para 'espiar' los anuncios de Facebook de tu competencia
Fotogalerías

2018-11-21

Cinco claves para lograr que tus clientes te vuelvan a comprar en Navidad

FOTOS | El principal reto para una tienda online en estas fechas no es capturar nuevos clientes, sino conseguir la recompra de los mismos. ¿Cómo ...

Fotogalerías
Redacción Gestión
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Fotogalerías

2018-11-02

Los 5 comportamientos de los clientes que puedes 'manipular' para vender más

FOTOS |Necesitas tratar con las personas tal y como son.

Fotogalerías
Redacción Gestión
Los 5 comportamientos de los clientes que puedes 'manipular' para vender más
Tendencias

2018-08-12

En China, los cosméticos atraen cada vez más a la clientela masculina

Cada vez es más frecuente entre los hombres chinos el uso de maquillaje, objeto de un mercado en pleno apogeo. Conozca la historia de los hombres...

Tendencias
Agencia AFP
En China, los cosméticos atraen cada vez más a la clientela masculina
Management & Empleo

2018-02-14

¿Cuántos tipos de clientes hay y cómo deben ser atendidos?

Al empezar cualquier negocio es importante conocer con qué tipos de cliente te puedes topar. En el vídeo conozca cómo estar prevenido.

Management & Empleo
Redacción Gestión
¿Cuántos tipos de clientes hay y cómo deben ser atendidos?
Empresas

2017-12-22

EY: ¿Cómo es la relación entre las empresas y sus clientes?

Estudio de EY revela que cerca de 18% de empresas emisoras de la BVL obtuvo algún reconocimiento por buenos estándares de calidad en atención al ...

Empresas
Redacción Gestión
EY: ¿Cómo es la relación entre las empresas y sus clientes?
Economía

2017-12-04

Ocho tips sobre ideas de regalos para tus clientes

FOTO |Se viene las fiestas navideñas y es tiempo de pensar en el regalo para tus clientes.

Economía
Redacción Gestión
Ocho tips sobre ideas de regalos para tus clientes
Tendencias

2017-10-20

Próximamente: ¿Quiere tarjeta de crédito? Tómese una selfie

Esto podría alcanzar tal grado que los solicitantes podrían tener que tomarse una selfie para verificar que realmente hicieron una compra en líne...

Tendencias
Redacción Gestión
Próximamente: ¿Quiere tarjeta de crédito? Tómese una selfie

2017-09-15

10 plataformas para emprender como freelancer

FOTOS | Hoy no hay excusa para decir que no se puede emprender. Con estas plataformas que nos facilitan la vida y nos ayudan a buscar nuestros cl...

Redacción Gestión
10 plataformas para emprender como freelancer

2017-06-04

Siete consejos para emprender un negocio con éxito luego de renunciar a un empleo

Si tienes dudas respecto a la ubicación de un local, horario de atención, tipo de servicios que ofrecerás, entre otros, la respuesta la hallarás ...

Redacción Gestión
Siete consejos para emprender un negocio con éxito luego de renunciar a un empleo

2017-05-08

Seis trucos del networking profesional

La relación que existe en el networking debe ser conveniente para ambas partes, por lo que se debe basar en la mutua colaboración para poder rema...

Redacción Gestión
Seis trucos del networking profesional
Empresas

2017-05-04

Starbucks espera registrar 100 mil tarjetas de su programa de fidelización en Perú

A través del lanzamiento de esta plataforma y de la tarjeta Starbucks Card, se busca premiar a clientes mediante pagos por celular y obtener bene...

Empresas
Redacción Gestión
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Empresas

2016-05-28

Havas y su objetivo de integrar servicios para satisfacer al cliente

G de Gestión. A diez años de haberse instalado en el país, Havas redefine sus objetivos como agencia de comunicación hacia el “one stop shop” (o ...

Empresas
Redacción Gestión
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Empresas

2015-02-21

Coney Park apunta al mejor funcionamiento de su personal mediante la profesionalización

Giuliano Salazar, gerente general y de gestión humana de Coney Park, revela a Aptitus por G de Gestión que actualmente se encuentra en la búsqued...

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Redacción Gestión
Coney Park apunta al mejor funcionamiento de su personal mediante la profesionalización
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2015-02-13

Las seis etapas de todo vínculo sentimental cliente - agencia

En la vida amorosa, como en el día a día comercial, todo tiene su final, y nada dura para siempre. Pese a ello, es importante causar una buena im...

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Redacción Gestión
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2014-05-13

¿Sabes cómo mantener a tus clientes?

Algunos empresarios suelen perder clientela por no saber cómo atraerlos y mantenerlos. A continuación te mostraremos los principales tips para fi...

Redacción Gestión
¿Sabes cómo mantener a tus clientes?

2014-01-30

¿Cuáles son las preocupaciones de los CEO para hacer negocios en Latinoamérica?

La encuesta anual ‘CEO Challenge 2014’ elaborada por The Conference Board solicitó a los presidentes ejecutivos de la región identificar los cinc...

Redacción Gestión
¿Cuáles son las preocupaciones de los CEO para hacer negocios en Latinoamérica?

2014-01-14

Estas son las señales de que su estrategia de negocio es débil

Es el momento de revisar si su esquema de juego está funcionando o va en dirección al fracaso. Si los clientes no están golpeando constantemente ...

Redacción Gestión
Estas son las señales de que su estrategia de negocio es débil
Tendencias

2014-01-11

Once tendencias de marketing en la web y las redes sociales que darán forma al 2014

El 2014 va a ser un año excepcional para las redes sociales y las pequeñas empresas. ¿Quiere saber por qué?, la consultora Stephanie Frasco lo ex...

Tendencias
Redacción Gestión
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Empresas

2013-10-17

La oferta grupal será clave para que pymes aprovechen canal online

Esta estrategia permitirá facilitar al cliente su proceso de elección y compra online. Hoy, solo el 13% de pymes locales usa el medio virtual par...

Empresas
Redacción Gestión
La oferta grupal será clave para que pymes aprovechen canal online
Empresas

2013-09-30

Crisis Peugeot-Braillard: “La empresa quiso salvar su imagen y culparme en lugar de capitalizar su error”

Exclusivo. Por primera vez, Daniel Subauste declara a un medio de comunicación. El cliente afectado por el servicio de Braillard, el concesionari...

Empresas
Redacción Gestión
Crisis Peugeot-Braillard: “La empresa quiso salvar su imagen y culparme en lugar de capitalizar su error”
Tendencias

2013-08-20

Un expolicía ruso usó 'el truco de la letra pequeña' para engañar a su banco

Dmitri Agárkov introdujo sus propias condiciones de crédito en un contrato de préstamo con una entidad bancaria, que sin darse cuenta de las vent...

Tendencias
Redacción Gestión
Un expolicía ruso usó 'el truco de la letra pequeña' para engañar a su banco
Empresas

2013-07-02

Ignacio Gafo: La satisfacción del cliente debe ser alta para evitar que la empresa quiebre

Según el experto en marketing, existe una correlación entre ambos elementos siempre y cuando el nivel de satisfacción sea alto. Hoy en día explic...

Empresas
Redacción Gestión
Ignacio Gafo: La satisfacción del cliente debe ser alta para evitar que la empresa quiebre
Tecnología

2013-04-22

'Speech analytics' capta el grado de satisfacción del cliente mediante la voz

La tecnología permite conocer las opiniones, gustos y preocupaciones del cliente, e incluso analizar las causas de insatisfacción. ‘Speech analyt...

Tecnología
Redacción Gestión
'Speech analytics' capta el grado de satisfacción del cliente mediante la voz

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