La sostenibilidad se ha convertido en un aspecto esencial para las empresas y en el sector de Telecomunicaciones no es la excepción. En el caso del Perú, desde la compañía Claro, del grupo América Móvil, afirmaron que ser sostenibles viene siendo un pilar clave para su estrategia y sus inversiones desde hace más de 10 años.
Durante el foro “Gestión Responsable, innovación para un futuro sostenible”, realizado por Gestión este lunes 21 de octubre, la directora de Planeamiento Estratégico de la operadora, Elisa Munares, precisó cuáles son las principales iniciativas sostenibles de Claro y qué retos vienen enfrentando en su sector.
- ¿Cuál es la importancia de estas inversiones de sostenibilidad en el sector de telecomunicaciones?
No solo es en el rubro de telecomunicaciones, sino en general. Los inversionistas, a nivel mundial, cada vez exigen que tú como empresa seas sustentable, que midas indicadores en todos los ejes de la sustentabilidad, el ambiental, el social, el laboral y el de gobernanza. En función a esos resultados y a esa información que uno comparte, es que los eligen en qué empresas invertir.
- ¿Cuáles son los principales retos que enfrentan para implementar acciones de sostenibilidad?
Hay temas de regulación que ya tienen varios años: ciertas normativas que hay que ir modernizando. Para las iniciativas, que hacen reducción de energía y temas de energía renovable, se requiere modernizar normativas. Así, si una empresa genera energías renovables podrá entrar al sistema interconectado que es algo que aún no está disponible.
Por otro lado, nosotros sabemos que, en la matriz energética peruana, alrededor de 60% es energía renovable. Sin embargo, las empresas no pueden reportar que su energía lo es porque como país no estamos certificados.
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- En el caso particular de Claro, ¿cuáles son las inversiones más importantes que vienen realizando en ese tema de sostenibilidad?
Dentro de las metas ambientales, nosotros tenemos dos grandes objetivos. Por un lado, es incrementar la energía renovable que consumimos y, por otro, reducir la cantidad de energía que usamos, ser más eficientes energéticamente. Para ambas iniciativas requerimos inversión.
En la medida en que la tecnología ha estado disponible, nosotros estamos cambiando grupos electrógenos por paneles solares. Ya tenemos casi 90 paneles, casi el 80% de las radio bases dispersas ya cuentan con energía renovable y eso ha requerido una inversión desde hace muchos años. Hace 10 años que estamos con esta renovación tecnológica.
Para temas de reducción de nuestro consumo, estamos implementando, modernizando toda nuestra infraestructura. Todo esto es una inversión permanente y constante. Dentro de nuestros planes de inversión anuales, obviamente, se dedica una cantidad importante.
- Durante su participación en el foro, indicó que se necesitan sinergias con otros sectores y otras empresas. Coméntanos un poco acerca de eso.
En el lado del tema ambiental, desde hace 14 años, tenemos un programa de reciclaje de RAE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) y para hacerlo más potente necesitamos tener más puntos de acopio. Para eso, todas las empresas pueden ser un punto de acopio y vamos haciendo sinergias o alianzas estratégicas con muchas empresas.
Otra sinergia importante es para ampliar la cobertura, por ejemplo con mineras, para llegar a zonas muy muy alejadas y poner cobertura personas que nunca han tenido acceso a Internet o ningún servicio de telecomunicaciones.
- ¿Qué otros resultados vienen registrando?
Dentro del eje laboral, el año pasado nos certificamos en la ISO 45001, de Seguridad y Salud en el Trabajo, que son lineamientos que todas las empresas de grupo lo están haciendo. A partir de ahí, estamos sensibilizando a toda nuestra cadena de valor, especialmente, a nuestros socios estratégicos para que ellos también implementen mejores prácticas de salud y seguridad en el trabajo.
En el lado de gobernanza, hemos implementado la ISO 37001, que es antisoborno. Se empieza con las empresas más grandes, las que tienen mayor volumen de negocio con Claro, pero vamos a ir avanzando y tenemos que ir preparando a las empresas medianas, pequeñas.
- ¿Cuáles son las expectativas que se tienen a futuro en cuanto a las acciones de sostenibilidad?
Seguir creciendo, incrementar la cobertura en las zonas más alejadas. En el tema de los RAE también continuar con las alianzas con empresas para incrementar los puntos de acopio y poder incrementar el volumen que estamos recolectando no solo como Claro, sino también como país
Por el lado laboral, estamos haciendo programas de desarrollo de liderazgo en mujeres o programas para hijas de los trabajadores de los trabajadores en STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Estamos haciendo programas al interno [de la empresa] y que, luego, esperamos poder tal vez replicar en nuestros socios comerciales y en nuestros ámbitos de impacto.
El evento Gestión Responsable, innovación para un futuro sostenible”, organizado por el diario Gestión estuvo acompañado de un Coffe Break Sostenible, brindado por el Hotel Westin Lima, cuya oferta sigue los principios de la gastronomía sostenible, es decir aprovechando cada insumo y minimizando los desperdicio. “A través de una cocina eficiente y responsable, buscamos inspirar prácticas más conscientes y sostenibles en la industria”, menciona la cadena de hotel.
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