WhatsApp comenzó siendo una simple plataforma para enviar y recibir mensajes, luego fueron añadiéndole más funciones. Pero, ¿Sabía que hay una función para enviar fotos y videos sin perder la calidad?
MÁS INFORMACIÓN | WhatsApp: cómo lograr que solo ciertos contactos vean mi foto de perfil y última conexión
WhatsApp cuenta con más de 5,000 millones de usuarios en todo el mundo, según el registro de descargas de la Google Play Store, entonces ya se imaginará cuántos archivos multimedia se comparten a diario.
Cuando quiere enviar una foto o video (así esté en HD) la aplicación siempre comprimirá el elemento a uno estándar para enviarlo; sin embargo, hay dos maneras para que los archivos se envíen en alta calidad y sin perder la original.
Anteriormente, para enviar fotos y videos por WhatsApp tenías que elegir entre las opciones ‘Auto (recommended)’ (Automático recomendado) y ‘Data saver’ (Ahorro de datos), el problema es que ambas le quitaban calidad y detalles a tus archivos. Ahora, han añadido una nueva sección denominada ‘Best quality’, la cual enviará las fotos en ‘La mejor calidad’.
Cómo enviar archivos multimedia en mejor calidad
- Primero, asegúrese que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Ahora, abra el aplicativo y diríjase a los tres puntos verticales que se encuentran en el extremo superior derecho.
- Se desplegarán algunas opciones y debe elegir la que dice ‘Ajustes’.
- Después, busque el apartado ‘Almacenamiento y datos’ y presione la sección ‘Calidad de carga de las fotos’.
- Como puede ver aparecerá la opción extra que es ‘Mejor Calidad’ (Best quality). La seleccionas y apriete en ‘Ok’.
- Es importante aclarar que las fotos en mejor calidad son más pesadas que las comprimidas, por ello, es posible que los envíos tarden un poco más.
Otra forma para enviar fotos y videos sin perder la calidad
- Ingrese a cualquier conversación, sea individual o grupal.
- Ahora, presione el ícono del clip que se encuentra en la parte inferior derecha,
- Aquí tiene que pulsar en ‘Documento’ y luego en ‘Buscar otros documentos’.
- Se abrirá la galería de fotos recientes, escoja una y finalmente apriete en ‘Enviar’.
¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirle a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarte.