El término “personal de confianza” se refiere a aquellos trabajadores que no están sujetos al mismo nivel de supervisión o fiscalización que el personal regular. Generalmente, estos empleados ocupan cargos en los que se les otorgan responsabilidades clave, como gestión de proyectos, asesoría o tareas estratégicas. En tanto, el término “no fiscalizado” puede implicar que no están sometidos a normativas laborales tan rigurosas, como las relacionadas con control de horas de trabajo.
Camila Diles, country manager de GeoVictoria Perú, comentó a Gestión que si bien en Perú no es necesario registrar el ingreso o salida de un ‘personal de confianza’ no fiscalizado, el control biométrico se presenta más como un control de asistencia que puede dar distintas lecturas:
“El personal de confianza no fiscalizado no está dentro de la ley que se pueda descontar de su sueldo por retraso, tampoco se le paga hora extra por trabajo adicional, lo que sí se puede hacer es identificar si un personal de confianza esta con sobrecarga", advierte.
“Si la empresa tiene un empleado que llega a las 8 am y se va a la 10 pm, varias veces en la semana o en el mes, se debe identificar que ese personal de confianza quizá entra a tener sobrecarga, y se debe identificar para ver en qué se puede apoyar y cómo manejar esa situación”, añadió.
En esa línea, indicó que un sistema de asistencia es importante no solo para identificar, por ejemplo, el pago de la planilla mensual del sueldo de cada colaborador, a la vez permite tener información clara del colaborador así sea de confianza. “Se puede saber si está o no está en la oficina, si tiene un permiso, un descanso médico o está en trabajo remoto”, precisó.
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Pago de horas extras
Óscar Klauer, product business developer de Buk Perú, recordó que si bien la ley no obliga al personal de confianza o de dirección a registrar su asistencia, “si la empresa decide llevar un control interno, es recomendable primero establecer por escrito una normativa que indique que estos trabajadores no recibirán pago por horas extras debido a la naturaleza de su cargo”.
Sin embargo, si el personal de confianza está sujeto a fiscalización directa y cumple con un horario establecido, será necesario pagar horas extras por el tiempo trabajado en exceso.
“La empresa puede definir quiénes deben registrar su asistencia, además, ofrece la opción de configurar a los trabajadores como “no fiscalizados”, excluyéndolos de reportes y cálculos relacionados con tardanzas y horas extras", dijo el ejecutivo de Buk Perú.
Sistemas biométricos para control de asistencia
Diles de GeoVictoria Perú resaltó las ventajas de sistemas biométricos versus los tradicionales para llevar la asistencia del personal:
a. Primero, al ser sistemas biométricos, el apoyo más importante que el factor tiempo es de la credibilidad, dado que, cuando el trabajador firma en libro o formas no biométricas como tarjetas, siempre está la duda si se realizó debidamente y corre el riesgo de que exista fraude. “O también, que se falsifiquen la hora en la cual se dice que se está llegando o faltando, por lo que hace que el cálculo sea incorrecto al momento de pagar nómina”.
b. El segundo beneficio es la reducción de tiempo y errores. Según la especialista, al tener sistemas digitales en línea, el primer gran ahorro es no tener que buscar la información. “Siempre tendrás la información de la asistencia en tiempo real. No hay que conectarse a una red para rescatar datos (que tiene más margen de error y más aún cuando uno lo hace a última hora)”.
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Asimismo, la country manager de GeoVictoria Perú resaltó que no es necesario ir pasando con un pendrive descargando la marca en relojes físicamente, ni tampoco es necesario pedirle a gente que te pase los libros, mande fotos e ir cargándolos en un Excel.
“Esto puede reducir una semana de trabajo al mes solamente en buscar la información y cargarlo en un Excel, sin contar todo el riesgo de error por el proceso manual”, mencionó.
Según la ejecutiva, en una sola mañana se puede descargar la información, pasarla al sistema de remuneraciones y proceder al pago; “pudiendo pasar de un corte de asistencia del día 15 al día 25, por ejemplo, ya que la carga de trabajo es mucho menos”.
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Editora digital. Licenciada en Ciencias de la Comunicación, con especialización en periodismo. Experiencia en prensa escrita, digital y TV.
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