La aerolínea sumó anuncios en quechua a los mensajes en castellano e inglés que emite a sus pasajeros en los aeropuertos de y .

Los anuncios en quechua se han implementado en la sala de embarque, antes del vuelo, y en el avión tras el aterrizaje, en el ambiente de desembarco de pasajeros. Se encuentra información sobre el número de puerta, el número de vuelo, los destino y la banda por la cual saldrá el equipaje.

"En nuestra búsqueda continua de ofrecer servicios más amigables bajo los más altos estándares de calidad, implementamos esta iniciativa en los aeropuertos de Cusco y Juliaca. En ambas ciudades existe gran población quechua parlante, por lo que esperamos que esta innovación contribuya a que el viajero tenga una experiencia de viaje más satisfactoria", señaló Erika Hundskopf, Gerente de Ventas Perú de Avianca.

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