E-commerce: Evada las estafas y compre seguro con estos consejos

Las diversas aplicaciones y plataformas dedicadas al comercio electrónico ofrecen a sus usuarios la opción de solicitar la devolución de su dinero en caso haya algún inconveniente con el producto adquirido.

Sin embargo, no todas las compras están exentas de estafas, a la vez que algunas personas desconocen sobre cómo comprobar si se encuentran realizando una transacción segura.

La modalidad más recurrente de estafa en línea es el “phishing”, donde se utilizan correos enviados supuestamente por empresas reconocidas pero que contienen links que redirigen a páginas fraudulentas, donde se podrán robar datos personales.

Para evadir los fraudes y realizar una compra electrónica con seguridad, Pedro White, jefe de marketplace de Mercado Libre, brinda los siguientes consejos:

1. No comparta datos de sus tarjetas: No envíe información de sus cuentas por correo, WhatsApp, redes sociales u otros medios.

2. No intercambie datos personales en las plataformas: Los cibercriminales piden datos personales para contactarlo a través de otras redes y luego cometer el fraude.

3. Verifique el dominio del e-mail: Se recomienda revisar el texto que le sigue al “@” para corroborar la autenticidad del emisor. Muchos estafadores usan palabras similares, con leves modificaciones en el correo electrónico.

4. Lea comentarios de otros compradores: La experiencia de otros usuarios al comprar los mismos productos que usted puede ser beneficioso ya que permite conocer la calidad y atención del vendedor, además de si el artículo se adapta realmente a sus necesidades.

5. Compruebe la seguridad de la tienda: Es importante comprobar en las pasarelas de pago –páginas que comprueban los datos de la tarjeta de crédito o débito- se encuentren cifradas o protegidas. Para reconocerlo, en la mayoría de los casos se muestra un candado al lado izquierdo de la dirección web.