Tecnología: de un mundo ajeno a mejor aliado

Técnicamente una computadora es una máquina electrónica digital programable que ejecuta una serie de comandos para procesar datos, obteniendo información que posteriormente se envía a las unidades de salida.

22/11/2022 16H00 - ACTUALIZADO A 06/02/2023 15H55

Llevaba 12 años de carrera profesional en Recursos Humanos y Marketing del mundo corporativo cuando despertó mi curiosidad por el mundo tecnológico. Estaba en China haciendo un módulo del MBA y vi un video sobre una empresa que revolucionó la industria de reclutamiento a través de la tecnología: usaron Inteligencia Artificial para analizar el lenguaje humano y descubrieron que cada persona dejaba una huella única que permitía conocerla mejor y reconocer su potencial. Me fascinó y luego de iniciar una startup relacionada a Machine Learning conocí al fundador de Tekton, la empresa de innovación, diseño y tecnología de la que soy CEO desde hace cuatro años.

Nunca olvidaré la primera vez que me junté con mis antiguos compañeros de trabajo y les expliqué qué hacíamos en Tekton. Les contaba qué era una funcionalidad, arquitectura de software o lenguaje de programación y me miraban con signos de interrogación. Pensaba “qué difícil es explicar la tecnología”.

A la vez, caí en cuenta de lo valioso que hubiera sido en mi vida profesional pasada entender qué había detrás del Enterprise Resource Planning (ERP) que usaba en el día a día; o cómo llegaba la data de un formulario web a una base de datos. Cuánto habría potenciado mis estrategias, cómo habría modificado mis tácticas. Por ejemplo, según Dave Hart, COO de Presidio, “un plan para ayudar a convertir la oferta de la empresa de software empaquetado a SaaS podría ayudar a impulsar una mejora del 20% al 40% en el valor de los accionistas”.

Ahora que conozco ambas caras de la moneda no me cabe duda que es esencial que los CEO y líderes de una organización entiendan cómo funciona la tecnología para así lograr potenciar sus productos, servicios y procesos.

Por eso, en esta primera columna, me gustaría compartir con ustedes un concepto básico para empezar: la computadora. Muy pocas personas saben realmente qué es y cómo funciona. Técnicamente una computadora es una máquina electrónica digital programable que ejecuta una serie de comandos para procesar datos, obteniendo información que posteriormente se envía a las unidades de salida.

En su sentido más estricto, un smartphone, smartwatch y una caja registradora son computadoras. Reciben instrucciones, ejecutan cálculos y dan una solución. Pero, ¿quién está detrás de estas instrucciones? Seres humanos conocidos como programadores. Sin ellos, cualquier computadora sería un aparato muerto en el escritorio.

Claves sobre tecnología

Pregunta: cada vez que tengas dudas acerca de un término como framework o cloud, anímate a preguntárselo a un conocedor de la tecnología.
Investiga: revisar videos, leer artículos o libros relacionados al mundo de la tecnología es clave para profundizar tus conocimientos.
Estudia: un curso de Python o Javascript te dará muchas luces para entender qué hay detrás de cada aplicación. Udemy es una plataforma recomendable.

Sobre la autora

Lorena Ortiz de Zevallos es licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y cuenta con un máster en Dirección Estratégica del Factor Humano. Actualmente, se desempeña como CEO en Tekton Labs, empresa consultora en tecnología y de desarrollo de software.