¿Cuál es el tono que debe tener la publicidad para esta navidad en pandemia?

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Para Benjamin Edwards, socio de la agencia 121 y director de la Sociedad Peruana de Marketing, la publicidad en la temporada navideña en el Perú adoptará un tono optimista. Esto debido a los inmensos daños que viene causando el coronavirus.

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“Creo que, en general, es inevitable mostrar el tema de la oferta. Navidad y Año Nuevo son épocas de regalos, pero en esta ocasión los mensajes estarán marcados de optimismo. El contexto de la pandemia en el Perú es complicado”, argumentó.

Edwards indicó que las marcas han tomado un protagonismo importante en este año tan atípico. En ese sentido, aprovecharán para promover la unión familiar, “pero con las características y exigencias propias de la pandemia. No promoverán una cercanía física sino a través de la tecnología”.

No dar una falsa realidad

Flavio Pantigoso, fundador y CCO de Zavalita Brand Building, afirmó que la publicidad no puede “vender humo” y obviar lo que viene ocurriendo en el mundo. “No puede decir que vamos a tener una Navidad como las de siempre, con Papá Noel y toda la familia reunida alrededor de la mesa”, asegura.

Aunque comenta que el tono de publicidad depende de cada marca, explica que es evidente que se debe contextualizar el tono de acuerdo a la realidad de la pandemia del coronavirus, sobre todo porque esta va a condicionar la Navidad.

Añadió que se deben buscar los mensajes correctos debido a que el público ya se encuentra saturado por la situación de la pandemia.

“Se requieren discursos que vayan a contracorriente con este tono sombrío, pesimista y desolador que hemos estado viviendo. La publicidad tiene que aportar una dosis de diversión y de humor”, agregó.

Empatía y responsabilidad

Por su parte, Luciana Olivares, CEO de Boost, indicó que el tono de la publicidad para esta Navidad debe estar cargado de empatía y responsabilidad. Explicó que es una oportunidad para hacer recordar a las personas cuáles son las medidas que se deben de seguir para evitar contagios de coronavirus.

“Creo que las marcas tienen el rol de dar a entender, de manera muy creativa, cómo deberíamos pasar esta Navidad tan atípica y especial”, señaló Luciana Olivares.

El reto principal

Tiempos extraños. Luciana Olivares, CEO de Boost, indicó que la pandemia es un desafío para la industria publicitaria. Detalló que el principal reto es hacer que las marcas confíen en la publicidad. “Nosotros no podemos defraudarlas, porque ellas invierten su poco presupuesto para que todo funcione bien”, señaló.

La claves

1. Optimismo. La pandemia del coronavirus ha puesto a todos en una situación sumamente complicada. Se espera que la publicidad muestre una actitud positiva, a la vez que ofrezca las ofertas.
2. Empatía. Especialistas esperan que la publicidad se identifique con las personas y con el contexto. Realizar una campaña ajena a la realidad puede ser contraproducente.
3. Evitar la tristeza. Flavio Pantigoso, fundador y CCO de Zavalita Brand Building, asegura que se debe ir a contracorriente con el tono sombrío de la pandemia.

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