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Un estudio revela que, si bien el uso de la tecnología permite acercar a la gente, los peruanos prefieren comunicarse a través de los aplicativos de mensajería instantánea antes que de forma presencial.
El estudio regional ‘La importancia de las conexiones humanas’, presentado por Telefónica Hispanoamérica, muestra que en Perú el 77% de las personas cree que las tecnologías ayudan mucho a mantener las relaciones personales de calidad, mientras que el 72% considera que las redes sociales juegan un rol importante en sus relaciones sociales.
Y es que, a través de los habilitadores que ofrece la tecnología, las personas pueden compartir experiencias, trabajar, estudiar, informarse, entretenerse, entre otros.
La plataforma Whatsapp resultó ser el medio más usado para conectarse por los peruanos (74%).
Víctor Aguado Martín, gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca en Telefónica, señaló a gestion.pe que un 77% de los peruanos consultados indican que ‘la tecnología ayuda a mantener relaciones de calidad’.
“Un 74% de los encuestados en Perú afirman que WhatsApp es su manera preferida para conectar con sus relaciones, 6 puntos porcentuales (68) por encima del contacto en persona”, resaltó.
El estudio reveló también que, a nivel regional, la connotación de estar conectados es más positiva en Brasil (78%) y Perú (76%) que en el promedio de Latinoamérica (70%) y España (61%).
A nivel regional, para el 78% de los entrevistados, la tecnología ayuda a mantener las relaciones de calidad. Las videollamadas, por ejemplo, que se incrementaron durante la pandemia, aún son un mecanismo para mantenerse conectado. Así lo indica uno de cuatro encuestados.
Estar conectado
Otro punto que abordó el estudio fue la connotación positiva de mantenerse conectado.
Aguado Martín dijo que en Perú y México son los países que prefieren mantenerse conectados, por encima de lo declarado por ciudadanos de Chile, Colombia y Argentina.
“Probablemente para el ciudadano mexicano y peruano el beneficio de socializar y mantener vínculo con otras personas a través de la conexión sea más potente que el desconectar para reducir niveles de saturación y estrés”, comentó el ejecutivo.
Datos
La encuesta para el estudio se realizó en Perú, Argentina, Chile, Colombia, México.
En el mercado peruano se encuestó a 1,200 personas entre el 17 y 26 de enero del 2022.
El resultado en Perú es similar a Brasil y distinto a los otros países encuestados Argentina, Colombia, Chile y México. “La familia es el grupo más importante”.
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