Si le robaron el DNI, se le perdió o ya está muy deteriorado, debe sacar su duplicado ante el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec), entidad que desde la pandemia por el COVID-19, da la facilidad de hacer el trámite de manera virtual.
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Su DNI duplicado tendrá los mismos datos, la misma foto y fecha de caducidad que el anterior. Para realizar la solicitud online, debes ser mayor de 17 años y tener DNI azul. Debe ingresar al siguiente enlace https://portaladminusuarios.reniec.gob.pe/duplicado/#!/index HAZ CLIC AQUÍ
Deberá imprimir y guardar la constancia para recoger el documento de identidad, donde indicó en la solicitud realizada. En el caso de las personas con algún tipo de discapacidad, solo pueden hacer el trámite de manera presencial en las oficinas de Reniec o en los Centros MAC.
¿Cuánto cuesta?
Debe efectuar el pago por derecho a duplicado de DNI. El costo es de S/ 21.00. Puedes pagar online con tarjeta Visa (crédito o débito) o ir a cualquier oficina del Banco de la Nación, Agente Multired o Multired Virtual antes de hacer el trámite. También, puede pagar en el Banco de Crédito (BCP) con un costo adicional de S/ 3.40 en ventanilla (Vía web o en sus agentes es gratuito). https://portaladminusuarios.reniec.gob.pe/duplicado/#!/index
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¿Cuánto demora la entrega?
Con los dos pasos realizados, el tiempo aproximado de recojo es de 48 horas (puede variar en algunas provincias). Mientras tanto, puedes ver el estado de tu trámite o espera el correo de confirmación para recoger el documento en la oficina que elegiste. Debido a la pandemia, por el coronavirus las citas son prolongadas para evitar aglomeraciones. La entrega es personal.
Si desea un cambio de lugar de recojo, este cambio tiene un costo adicional de S/ 5.00 y el tiempo de espera para la entrega aumenta entre 10 y 15 días.
¿Es importante denunciar el robo o pérdida de mi DNI?
Si bien no es un requisito de Reniec al momento de efectuar el trámite del duplicado, si le robaron su documento, es importante que haga la denuncia en la Comisaría del distrito o de manera virtual, a través de la web Denuncia Digital por Pérdida de Documento de la Policía Nacional del Perú, teniendo en cuenta que delincuentes podrían usar su documento y ocasionarle problemas. Este es el enlace https://sistemas.policia.gob.pe/denuncias_digitales/.