La aerolínea Sky informó que ante la disposición de la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (CORPAC), de incrementar los tiempos de separación entre vuelos, se reprogramará a los pasajeros con viajes cancelados en los vuelos siguientes, de acuerdo con la disponibilidad.
“Las operaciones de todas las líneas aéreas, entre ellas la nuestra, se están viendo afectadas con retrasos y algunas cancelaciones. Por ello, solicitamos a los pasajeros llegar con mayor anticipación al aeropuerto: 3 horas para vuelos nacionales y 4 horas para vuelos internacionales. Además, estamos reprogramando a los pasajeros con viajes cancelados en nuestros vuelos siguientes, de acuerdo con la disponibilidad”, informó la agencia.
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Asimismo, la aerolínea también consideró las siguientes alternativas:
- Cambio de fecha de su vuelo sin penalidad ni diferencia tarifaria, para viajar desde hoy hasta 12 meses después de la fecha original de su viaje.
- Devolución de su pasaje a la billetera SKY o al mismo medio de pago, a elección del pasajero.
Para solicitar alguna de estas opciones, los viajeros pueden ingresar a la sección “Mis Viajes” de la web www.skyairline.com o también a través del chat. Quienes compraron por agencia deben ponerse en contacto con ella para solicitar el cambio.
“Lamentamos el malestar que esa situación, generada una situación fuera de nuestra competencia, pueda ocasionar a nuestros pasajeros y reafirmamos nuestro compromiso de brindarles las facilidades que requieran”, informó la aerolínea.
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