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VANESSA OCHOA FATTORINIvochoa@diariogestion.com.pe
Por el momento el plan de expansión de la Clínica Internacional – parte del Grupo Breca-está esquematizado, básicamente en centros médicos vía centros comerciales, hasta el momento cuatro para ser exactos. Pero en los próximos tres a cuatro años empezaría su siguiente etapa con proyectos más grandes.
"Hoy en día lo que ha sido la implementación y desarrollo de los proyectos que habíamos trazado estamos al 25% de ejecución; en un mediano plazo, en tres a cuatro años empezaremos con los desarrollos grandes con una oferta más completa", comentó Marcelo Escobar, gerente general de Clínica Internacional.
Sin embargo, dijo que lo más probable es que para ese tiempo se tenga una segunda etapa de expansión, según como venga el mercado.
"En la etapa actual hemos crecido en consultorios, entre los abiertos en malls y en la Clínica Internacional, sede San Borja, donde la nueva torre muestra cual será el modelo a futuro que tendrá la clínica, y donde también hemos crecido en 20 camas, y la siguiente expansión nueva en camas vendrá con esa nueva oferta hospitalaria vía nueva construcción", precisó Escobar.
Un caso que destacó para este año es el de Piura, donde operan con la Clínica San Miguel, que adquirieron hace un año, y en la cual la oferta en camas se duplicará pasando de 40 a 80.Nuevas apuestasComo parte de esa expansión, en el caso de Lima actualmente cuentan con un centro médico en Surco y se tiene entre los planes hacer una nueva torre ambulatoria por la zona y así cubrir la demanda de esa parte de Lima. "Lo que planteamos para otras zonas de la capital es ir con centros ambulatorios, y que las clínicas de San Borja y Lima complementen la atención", sostuvo Escobar, quien agregó que el plan es copiar el modelo colombiano de muchos centros ambulatorios pero un menor número de clínicas de alta complejidad.
Sobre su expansión con los malls, dejó entrever que podría darse una nueva posibilidad de un centro médico, aunque todavía no hay nada concreto. "Estamos buscando el modelo de centros médicos en malls que funcione adecuadamente", dijo.
OTROSÍ DIGO
El proceso de la calidad
Certificación. La Clínica Internacional (Lima y San Borja) recibió la acreditación de la Joint Commission International, lo que en palabras de Escobar es como un sello en calidad y mejora continúa. "Estamos adecuando los procesos para transmitir la calidad del servicio, no va por un tema de crecimiento en facturación, sino mejora de calidad para que los pacientes se fidelicen con la clínica", dijo.
PRECISIONES
Centro médico. Entre agosto y setiembre se inagura el nuevo centro médico en Mall Aventura de Arequipa.
Aportes. La Clínica Internacional recibe un total de 90 mil consultas ambulatorias al año y los centros médicos en malls le aportarán unas 1,200 consultas.
Facturación. Del mismo modo, la facturación para este año se estima en S/. 410 millones y estos centros aportarán un 0.05%.
