Estos son los servicios que las empresas más tercerizan en campaña navideña

Pese al menor dinamismo de esta campaña navideña, los empleos operativos aumentarán en diciembre entre 15% y 20% respecto a otros meses en el sector de outsourcing, asegura el gerente de Servicios Auxiliares & Mantenimiento del Grupo Eulen Perú, Javier Ramos. Esto debido a que si algunos trabajadores entran en cuarentena, las empresas requieren más personal rotativo que haya pasado por todos los controles.

“Las empresas apuestan por este tipo de contratos porque les garantizan que las personas cumplen con el requerimiento operativo o perfil para la posición, pero también porque se exigen pruebas de COVID-19 y se garantiza que la persona esté libre de contagio”, anota.

Los perfiles más solicitados por las empresas durante la campaña de fin de año son los operarios de almacén, estibadores, mensajeros motorizados y operarios de plantas industriales. También se demandan más servicios de reclutamiento, selección de personal y call center, que pueden realizarse a distancia. “La gente está comprando por Internet y se necesita mano de obra a través de call centers que atiendan los pedidos”, indica Ramos.

El especialista de Grupo Eulen agrega que la eficacia de este modelo de negocio radica en que el proveedor garantice que el personal cumple con el perfil, pero también en que la empresa solicitante le dé al proveedor la libertad para definir el proceso que mejor le permita alcanzar los resultados deseados.