¿Qué es el liderazgo adaptativo y por qué los ejecutivos deben adoptarlo?

Frente a ese escenario Eichholz considera que hay que dejar atrás el liderazgo tradicional y la idea de que el liderazgo es una cualidad de la persona, sino más bien empezar a verlo como una actividad que cualquiera puede ejercer cuando enfrenta desafíos complejos.

“La pandemia es un desafío altamente complejo. Nadie tiene una respuesta para esto. Se requiere colaboración, interacción entre las autoridades médicas, el poder político, los empresarios... Nadie va a sostener la bandera de ´Yo lo solucioné', salvo que se actúe de forma colaborativa”, asegura el especialista. “Por ejemplo, Donald Trump es un líder tradicional: hombre, macho alfa, que simplifica la complejidad de los problemas y, por lo tanto, propone soluciones simples. Angela Merkel, en cambio, desde el primer día de la pandemia declara la complejidad del problema y la necesidad de resolverlo colaborativamente. Son dos maneras muy distintas de entender el liderazgo”, explica.

Líderes empresariales

Para Eichholz, en las empresas de América Latina, principalmente las grandes, aún hay muchos líderes tradicionales, es decir, que imponen excesos de jerarquía; que solo dan respuestas, aún cuando no tienen soluciones, en lugar de hacer preguntas; y que asumen más responsabilidades de las que deberían en vez de optar por la descentralización.

“En mi experiencia, el empresariado peruano es más conservador que el que se ve en otras latitudes. El manejo es más jerárquico, más de castigar el error, más de silos que de colaboración, de desconfianza hacia su propia gente”, revela el ejecutivo.

Sin embargo, también se empieza a ver una transición en la región: empresas que ya están evolucionando en su liderazgo, con una cultura empresarial menos dependiente de la autoridad, más abierta a la experimentación y a la discrepancia, a la colaboración y a la confianza. “Todo eso es propio de una cultura adaptativa, que está conectada con la presencia de un liderazgo más adaptativo”, dice Eichholz.

Esto es más notorio en líderes millennials o en emprendimientos jóvenes. Según Eichholz, los grandes conglomerados de la región se empiezan a sentir amenazados por estas nuevas empresas. Es el caso del surgimiento de empresas como Rappi o Cornershop.

Lo bueno es que el ejercicio del liderazgo se puede desarrollar, si se trabaja de forma muy consciente y sistemática, aunque no es fácil, ya que se trata de una forma distinta de hacer las cosas, incluso cuando los resultados empresariales hayan sido positivos. “Se trata de una transformación cultural dentro de la organización. Se da cuando hay muchas personas ejerciendo liderazgo adaptativo”, indica el CEO de CLA Consulting.