El número de negocios que venden por internet sigue en aumento. Un estudio realizado por Euromonitor International revela que para el 2025 el comercio electrónico en el Perú se incrementará en 110%.
Ada Kanashiro, directora de Educación Continua y Postgrado de la Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL), comenta que esta proyección abre múltiples oportunidades a los negocios.
“Para que un negocio pueda crecer debe explorar todas las opciones que le ofrece el mundo digital y adaptar su estrategia según su público, objetivos y necesidades; estamos frente a un nuevo escenario en la comunicación digital, se necesitan nuevas habilidades para abordar al potencial consumidor de manera planificada y personalizada”, comenta.
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Para Frida Melgar, directora académica de Educación Continua de Toulouse Lautrec, el incremento del comercio electrónico responde a las ventajas y beneficios que ofrecen las plataformas digitales a los usuarios y negocios.
“El mercado es cada vez más competitivo y es necesario potenciar nuestra creatividad y habilidades tecnológicas para sacarle el máximo provecho a las herramientas digitales”, señala.
En ese sentido, las expertas recomiendan seis cursos de educación continua para aprovechar al máximo el mundo digital en los negocios:
- E-commerce: Comprender la dinámica del comercio electrónico es fundamental para destacar en los negocios. Con este curso, aprenderán a gestionar una tienda virtual, analizar métricas y diseñar estrategias, a través de diferentes canales digitales.
- Marketing digital: Tener una visión general de cómo funciona el marketing en los entornos digitales les permitirá diseñar estrategias efectivas, conectar con los usuarios, fidelizarlos y concretar ventas que impacten en los objetivos de negocio.
- Gestión de redes sociales: Promocionar productos o servicios por Internet, hoy en día, es indispensable. Con este curso, las personas podrán gestionar las redes sociales en tendencia, analizar métricas y diseñar estrategias para cada una de ellas.
- Wordpress 360%: Para crear la página web de un negocio, no se requiere ser experto en programación, basta con aprender las herramientas para crear y posicionar orgánicamente una página web en Wordpress, con un estilo de look and feel creativo.
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Kevin Salazar, docente de Educación Continua en Toulouse Lautrec, especialista en marketing digital, explica que el WordPress es un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos, por sus siglas en Inglés) que permite desarrollar un sitio web de forma ágil y en corto tiempo.
“Además, al ser fácil de usar, le permite a cualquier usuario con conocimientos básicos autogestionar su página web y programar nuevos contenidos, ganando tiempo y ahorrando costos. Actualmente, WordPress permite crear páginas web corporativas, blogs personales, tiendas virtuales, etc”, comenta.
¿Cómo utilizar Wordpress.org de forma sencilla?
· Una vez dentro de la plataforma WordPress, debemos seleccionar y registrar un dominio (nombre del sitio web).
· Luego, se tendrá que elegir un buen hosting. Es decir, el servicio que nos permitirá almacenar nuestros archivos.
· A continuación, instalar WordPress en el computador.
· El siguiente paso será elegir una plantilla o template que se ajuste a nuestras necesidades.
· Con ello, ya podremos crear páginas y entradas (contenido) para nuestro sitio web.
· Finalmente, se puede personalizar WordPress con extensiones y complementos que nos sean útiles.
Recomendaciones:
· Elegir un hosting que brinde soporte 24 horas al día y 7 días a la semana, por si nuestro sitio web presenta algún inconveniente
· Solo instalar complementos de confianza.
· Actualizar el sistema de WordPress para mayor seguridad.
5. Fotografía comercial: Vender un producto por Internet depende mucho de la fotografía. Por ello, es necesario conocer las estrategias, herramientas y conceptos de producción para hacer fotografías publicitarias que promuevan la acción de compra.
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6. Video maker: Los videos para plataformas como TikTok, YouTube e Instagram tienen un alto impacto en los consumidores. Por tanto, para destacar en el mercado, se necesitan capacidades creativas y habilidades técnicas para la realización de un contenido audiovisual corto, pero con una narrativa impactante.
Alonso Casimiro, docente de Educación Continua en Toulouse Lautrec, especialista en Postproducción audiovisual indicó a gestion.pe que las personas cometen diferentes errores técnicos al momento de grabar un video.
“Los más habituales son las tomas desenfocadas, las escenas mal iluminadas, los malos encuadres, las secuencias incoherentes y la captura deficiente del audio. La suma de estos errores le resta calidad, armonía y estética a cualquier video”, precisa.
Por otro lado, está también el error de creer que para realizar un proyecto audiovisual solo se necesitan conocer los aspectos operativos de trabajo. Es decir, manejar bien las cámaras, instalar los sistemas de audio adecuadamente y dominar las herramientas de los softwares de edición. Bajo esa premisa, cualquiera podría hacerlo.
“Pero, a decir verdad, este trabajo es mucho más complejo y demanda mucha creatividad. En primer lugar, ya sea un video sencillo para redes sociales o una película, se debe tomar en cuenta al público objetivo”, resalta Casimiro.
Conocer cuáles son sus necesidades, expectativas y hábitos de consumo audiovisual nos permitirá determinar qué historia vamos a contar, cómo lo vamos a contar, qué lenguaje e imágenes tenemos que utilizar y a través de qué plataformas lo vamos a mostrar.
Una vez que se haya definido estos criterios, agrega, podremos elaborar un video que, más allá de la estética y la calidad, transmita mensajes con coherencia y conecte emocionalmente con los públicos.