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El mercado laboral actual obliga a las empresas a buscar perfiles que se ajusten a sus necesidades, lo cual incluye la constante actualización tanto en habilidades blandas como técnicas esenciales. Para mantener la competitividad y eficiencia en un entorno empresarial cada vez más digitalizado y competitivo, ¿con qué frecuencia se deben actualizar estas habilidades?
Según el estudio Talent Trends 2024 de Cornerstone, el tiempo de vida de una habilidad técnica es de 2.5 años. En la actualidad, solo 4 de cada 10 empresas planea invertir en el desarrollo de habilidades para sus colaboradores, lo que refleja una amplia brecha en el aprendizaje constante de los equipos.
En diálogo con Gestión, Paola Chocano, Partner & Managing Director en Cornerstone Perú, sostuvo que las empresas que generan mejores resultados son las que apuestan por el desarrollo de sus colaboradores. “Hay que trabajar en las competencias e invertir en enseñarles a los colaboradores que pueden tener mejores herramientas y estrategias. Eso los hará mejores equipos, mejores líderes y una organización a la vanguardia con mejores resultados”, puntualizó.
Formación constante
Flavio Ausejo, director de Educación Continua de la PUCP, sostuvo que previo a las capacitaciones, es importante que el colaborador tenga como base el autoconocimiento para identificar cuáles son las habilidades en las que debe trabajar.
“El profesional debe tener muy clara la idea de su perfil y cuáles son las habilidades que necesita adquirir para mejorar su empleabilidad o su desempeño en el trabajo y estar en un proceso permanente de actualización debido a la rapidez con que evolucionan los conocimientos y las tecnologías”, explicó.
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En cuanto a las habilidades más requeridas, el especialista resaltó que la capacidad de control de emociones es una cualidad muy valorada por las empresas. “Las habilidades exigidas hoy día incluyen habilidades socioemocionales como la empatía y la gestión emocional, además de habilidades tecnológicas avanzadas como el uso creativo de la inteligencia artificial”, indicó.
Habilidades con proyección
De acuerdo a Alma Consultores, estas son las habilidades que tendrán mayor demanda en el 2025:
Habilidades tecnológicas avanzadas: Inteligencia Artificial, machine learning, ciberseguridad, desarrollo de software y aplicaciones.
Habilidades analíticas y de datos: Ciencia de datos y análisis de datos y análisis predictivo.
Habilidades en gestión y liderazgo: Gestión de proyectos ágiles, inteligencia emocional, adaptabilidad y flexibilidad.
Habilidades creativas y de innovación: Pensamiento crítico, resolución de problemas, creatividad e innovación.
Habilidades interpersonales y de comunicación: Comunicación efectiva, trabajo en equipo y colaboración y habilidades de negociación.
Habilidades digitales básicas: Dominio de herramientas de oficina como Microsoft Office, Google Workspace, y plataformas de comunicación digital como Zoom y Slack.
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Capacitaciones periódicas
Flavio Ausejo sostuvo que el periodo entre actualizaciones de las herramientas digitales necesarias para el ejercicio laboral se ha reducido significativamente.
“El conocimiento se ha vuelto universal por internet. El acceso a plataformas como YouTube y la virtualidad ha provocado que los contenidos se actualicen en periodos muy cortos. Lo que hoy sabías puede quedar obsoleto en uno o dos años”, señaló.
En esa línea, destacó la variedad de opciones educativas disponibles, como talleres, diplomados, cursos cortos y programas de maestría, que permiten mantenerse actualizado.
Aunque la virtualidad facilita el aprendizaje desde cualquier lugar y horario, Ausejo subrayó la importancia de la práctica presencial para el desarrollo efectivo de nuevas habilidades. “A pesar del predominio del aprendizaje virtual post-pandemia, hay una creciente preferencia por experiencias de aprendizaje mixto que combinan contenido conceptual virtual con prácticas presenciales”, añadió.
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En cuanto a la periodicidad del aprendizaje, Paola Chocano recomendó que las empresas diseñen un plan estratégico que incluya capacitaciones al menos cada seis meses.
“Es importante que las organizaciones brinden herramientas para que todos los colaboradores puedan actualizarse a través de programas de entrenamiento, ya sean personalizados, o grupales como programas de coaching o mentoring”, precisó.
Asimismo, destacó la importancia de que las empresas ofrezcan planes de desarrollo que permitan a los colaboradores crecer profesionalmente, ya sea a través de capacitaciones sin costo o mediante convenios con instituciones educativas.
“Es muy importante que todo programa de formación o desarrollo se destaque como una inversión que retornará con el mejor trabajo de los colaboradores generando mejores resultados para la empresa”, finalizó.
Periodista. Bachiller en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de San Martín de Porres con experiencia en prensa digital y TV.
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