El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), informó que inició un proceso de fiscalización contra Cencosud, tras el vídeo difundido en redes sociales en el que se observan roedores en el supermercado Metro del distrito de Chorrillos.
“Mediante la Dirección de Fiscalización se ha iniciado una investigación a la empresa Cencosud Retail Perú S.A. a fin resguardar los derechos de los consumidores”, señala el comunicado.
Además, considerando que la vigilancia de los establecimientos de comercialización, elaboración y expendio de alimentos y bebidas está a cargo de las municipalidades, Indecopi exhorta a la Municipalidad del distrito para que verifique las condiciones de salubridad en el establecimiento reportado.
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Al respecto, el organismo recuerda a los proveedores que tienen la obligación de ofrecer sus productos y servicios en condiciones que no representen un riesgo o peligro para su salud e integridad física.
Por ello, además de contar con los permisos y autorizaciones de las municipalidades, deben mantener las condiciones de salubridad para el desarrollo de su actividad comercial, en tanto contar con la documentación que autoriza la prestación de servicios no lo exime de responsabilidad frente al consumidor.
En ese sentido, ante los fenómenos naturales que está enfrentando el país, se invoca a los proveedores a implementar las medidas necesarias para garantizar que los productos y servicios se brinden de manera idónea ante las situaciones que se podrían desencadenar como producto de estos.
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Finalmente, el Indecopi reafirma su compromiso con los consumidores, por lo que se mantiene vigilantes ante cualquier incidente que ocurra en el mercado y que pueda vulnerar sus derechos.
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