Indecopi brinda recomendaciones ante el inicio de los Cyber Wow

Muchos peruanos ya se alistan para participar, desde hoy hasta el 18 de julio, de los Cyber Wow que ofrecen ofertas a través de la Internet. Ante ello, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) brindó las siguientes recomendaciones para no pasar malos momentos con los productos adquiridos.

• Revisar la política de cookies de los sitios web, ya que pueden estar relacionadas con la recopilación de información de datos personales, patrones de uso o preferencias.
• Revisar detenidamente la información sobre la oferta o promoción, incluyendo la descripción del producto, formas de pago y entrega, garantías y costos de envío, entre otros detalles.
• La publicidad de promociones y ofertas debe informar claramente las condiciones y restricciones. Por ejemplo, si la promoción está dirigida solo a clientes de una tienda específica, si se requiere un monto mínimo de compra, o si la oferta es válida solo en un horario especial o con un medio de pago determinado, entre otros aspectos.

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• Antes de realizar un pago se debe verificar que el producto o servicio elegido, así como el precio inicialmente ofertado, sea el mismo que se haya seleccionado en la página web. Los proveedores no pueden cargar el costo de otros servicios o productos que no se hayan escogido.

• Revisar la política de tratamiento de datos personales, esta debe presentarse de forma clara y oportuna. Además, evaluar cuidadosamente si decide brindar la autorización para que el proveedor se contacte con el consumidor a través de llamadas, mensajes, correos electrónicos u otros medios.

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• Guardar la información de la publicidad u ofertas, así como los comprobantes de pago.