Hasta en 32% subirá oferta de empleo por campaña de fin de año

Durante la temporada de Navidad, los sectores que requieren mayores servicios de outsourcing son consumo masivo, retail, telecomunicaciones, entre otros.

“En el sector de telecomunicaciones su crecimiento está en línea con los servicios de call center que está vinculado con la venta online”, sostuvo Torres.

Entre los puestos de trabajo más solicitados están los de activadores, impulsadores, gestores de eventos, teleoperadores, agentes de experiencia, personal de atención al cliente y personal de maquila pues también se requiere más mano de obra en algunas industrias, sostuvo.

Servicios

En tanto, los servicios más requeridos en esta época del año son los de campañas de empaques navideños (regalos y canastas), venta de tarjetas y ofertas mediante telemarketing y establecimientos (retail), eventos navideños corporativos, auxiliares administrativos y contables por cierre de año.

En cuanto a los salarios, el ejecutivo indicó que en las campañas de fiestas de fin de año incrementan entre un 10% y 20%, sobre todo en los empleos que tienen contratos temporales de uno o dos meses. “En un mes promedio o un contrato anual un gestor de eventos puede percibir S/ 1,500 de sueldo básico, pero en una campaña de fin de año puede percibir hasta S/ 1,650 en promedio”, dijo.

Ticket

Gonzalo Torres señaló que debido a la coyuntura, el ticket promedio de compra se ha reducido en algunas categorías, por lo que las empresas deben direccionar sus promociones y campañas de marketing a determinados targets y segmentos de mercado.

“Este año en específico hay que saber apuntar con bastante delicadeza al consumidor final, ya que está manejando el tema del ahorro y su gratificación acorde a cómo avanza la pandemia en este contexto de crisis política”, dijo el ejecutivo.