A nivel global, la industria del facility management (gestión integral de edificios) mueve alrededor de US$ 1.25 trillones; y en regiones como Europa o Asia representa el 4% y 1.1% del Producto Bruto Interno (PBI), respectivamente. Sin embargo, el despliegue de esa actividad en América Latina y Perú es aún menor, abriendo así oportunidades para las empresas del sector. En entrevista con Gestión, Tgestiona cuenta sus planes en este negocio.
El gerente de Desarrollo de Negocios y Marketing de Tgestiona, Álvaro Acuña, refirió que la compañía mantiene crecimientos contantes en los últimos tres años. En el 2023, la expectativa apunta a un avance superior al 12%.
Dicho resultado sería impulsado por la ampliación de servicios en los actuales usuarios y la incorporación de nuevos clientes del sector financiero y de telecomunicaciones.
Para sostener ese desempeño, la empresa invierte en tecnología relacionada al internet de las cosas (Iot) y procesos de sostenibilidad. Entre ellos, iniciativas de disposición de residuos y empleo de insumos ecoamigables.
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La mira en nuevos sectores
En la actualidad, Tgestiona se enfoca en la administración de edificios corporativos. Sin embargo, también mira la oportunidad en nuevos sectores como la minería, un rubro clave en la economía peruana. De igual manera, apunta a seguir expandiéndose en edificios de empresas industriales.
“La minería y la industria tienen una percepción diferente del facility management y eso nos permite demostrar las capacidades de gestión que tenemos”, comentó a Gestión, tras referir que muchas empresas en Perú aun no conocen del alcance de este tipo de servicios.
Apoyado por la demanda en dichos sectores, el ejecutivo confió en que la compañía pueda replicar el 2024 el crecimiento del presente año.
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Redefine internacionalización
En su crecimiento, Tgestiona apuntaba también a la expansión hacia el exterior, comenzando por Ecuador. Sin embargo, Acuña indicó que este plan de internacionalización está siendo redefinido, debido a la situación política y económica de los países vecinos.
“Ahora estamos evaluando la coyuntura regional y redefiniendo estrategias”, anotó. Mencionó que la incursión orgánica en países vecinos para atender a los actuales clientes es una opción que viene ganando fuerza frente a alguna posibilidad de compra de empresas.
Sin embargo, recalcó que la vía definitiva y el momento adecuado para concretar la expansión están en revisión. Por lo pronto, seguirán concentrando los esfuerzos en Perú, donde todavía ven espacio de desarrollo.
El mercado local de facility management albergaría cuatro competidores grandes y seis medianos, según TGestiona, que opera en 23 ciudades del país. “Hay mucho potencial de crecimiento con tecnología y automatización”, sostuvo.
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Bachiller en Comunicación Social (Universidad Nacional Mayor de San Marcos). Trabajé en radio y prensa escrita y, desde el 2013, soy redactor de la sección de Negocios del Diario Gestión.
