Osiptel informó hoy que, desde este 2 de enero, todas las operadoras de telefonía estarán obligadas a vender celulares desbloqueados.
Desde esa misma fecha, las personas que ya cuentan con un equipo podrán solicitar a su empresa operadora el desbloqueo de su equipo, el cual será gratuito y tomará solo 24 horas.
Con esta medida, los clientes podrán utilizar sus equipos celulares con el chip de cualquier operador. La medida es tanto para los equipos postpago, que son el 25% del mercado celular como para los prepago.
En el caso de los contratos, el nuevo reglamento planteado por Osiptel señala que solo podrán estar vinculados a los equipos.
Si un cliente decide romper el contrato antes de su culminación, la penalidad se calculará en base al precio de venta del equipo en la modalidad prepago.
Otro de los cambios del nuevo reglamento es que todos los centros y oficinas de las empresas operadoras están obligados a recibir todo tipo de pagos por los servicios que prestan.
