:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/elcomercio/RFOK3XJKQVEAPIQKTWHTEMYZBE.jpg)
Por lo general, usted suele encontrar descuentos importantes en una laptop o una refrigeradora, si la compra se concreta por internet. De igual forma, puede acceder por esta vía a créditos bancarios en condiciones ventajosas.
En la actualidad, la mayoría de las entidades bancarias están ofreciendo precios promocionales en sus préstamos otorgados a través de sus portales web o sus aplicativos móviles, señala Eva Céspedes, directora de Relaciones con el Consumidor de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc). Así, brindan menores tasas de interés, comisiones y otros gastos en estos créditos, con el fin de que su público se acostumbre a utilizar estos canales.
En ello también intervienen los menores costos operativos en los que incurren las entidades bancarias, como por ejemplo en publicidad, que por medios digitales suele ser mucho menos cara que en canales presenciales.
Sin embargo, no todos los tipos de crédito pueden obtenerse a través de una pantalla de computadora o smartphone. La excepción son aquellos que requieren de una garantía para su aprobación. Por ejemplo, los créditos vehiculares o hipotecarios, que requieren de trámites en una notaría o en Sunarp (Registros Públicos). “Puede suceder que parte del procedimiento se realice por internet, pero de todos modos se va a necesitar de operaciones presenciales”, precisa Céspedes.
En cambio, los créditos de consumo son los más ofrecidos por vías digitales. Para que sea otorgado, la entidad bancaria ha realizado ya una evaluación de historial crediticio del usuario y ha consultado a las centrales de riesgo. Solo resulta necesario que el cliente conozca el procedimiento para acceder a estos préstamos.
Además, los principales bancos del país ofrecen sus tarjetas de crédito por internet. Basta con que el cliente siga el procedimiento establecido para adquirir uno de estos productos, y luego la entidad financiera enviará a su domicilio la tarjeta. Incluso ahora también se puede acceder a tarjetas de crédito completamente virtuales, que son ofrecidas por unas pocas entidades a manera de piloto, agregó.
Asimismo, las entidades dirigidas a las pequeñas y medianas empresas (pymes) también ofrecen sus créditos de capital de trabajo por las app y sus páginas web, aseguró la vocera.
De acuerdo con el último Reporte de Indicadores de Inclusión financiera, de Seguros y de Pensiones de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), entre diciembre 2019 y el fin del 2020 se incrementó en 2 millones el número de personas con cuentas de dinero electrónico en el sistema financiero y empresas de dinero electrónico.
