Quite esas molestas notificaciones que salen en la parte superior de su pantalla con estos trucos de WhatsApp (Foto: Getty Images)
Quite esas molestas notificaciones que salen en la parte superior de su pantalla con estos trucos de WhatsApp (Foto: Getty Images)

WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea, tiene la capacidad de personalizar las notificaciones de los chats individuales y grupales. Asimismo, la referida plataforma perteneciente a Facebook cuenta con diferentes mecanismos para hacerlo de acuerdo al sistema operativo que tenga, ya sea Android de Google o iOS de iPhone.

Si quiere silenciar las notificaciones de un grupo de WhatsApp, que no aparezcan en la parte superior de la pantalla cuando está trabajando en su móvil, que no vibre el celular cuando recibe un mensaje, cambiar el tono del mensaje o llamada a través de la app, etc., pues aquí le enseñaremos las rutas para que pueda personalizar las notificaciones desde un equipo Android o iPhone.

Cómo personalizar las notificaciones de WhatsApp en Android

  • Ingresar a WhatsApp y dirigirse a los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha.
  • Se desplegarán varias opciones y tiene que presionar en ‘Ajustes’ e ingresar a ‘Notificaciones’.

Pasos para cambiar las notificaciones de mensajes, chat grupales y llamadas

  • ‘Tono de notificación’: puede elegir un tipo de sonido cuando reciba mensajes.
  • ‘Vibración’: Desactivar o activar la vibración al momento de recibir mensajes, su duración puede ser ‘Larga’ o ‘Corta’.
  • ‘Notificación Emergente’: solo está disponible para los usuarios que tengan una versión Android 9 o menor. Esta permitirá ver las notificaciones y responderlas en el centro de la pantalla.
  • ‘Color de luz’: para las notificaciones de mensaje.
  • ‘Notificaciones de alta prioridad’: para mostrar vistas previas de las notificaciones en la parte superior de la pantalla.
  • Si quiere reestablecer los ajustes de notificaciones dirigirse a los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha y presionar ‘Restablecer notificaciones’.

Cómo personalizar las notificaciones de un chat individual o grupal

  • Ingresar a un chat grupal o individual.
  • Presionar el nombre del chat grupal o individual que se encuentra en la parte superior de la conversación.
  • Ahora, dirigirse a ‘Personalizar notificaciones’.
  • Las anteriores notificaciones son para todas las conversaciones individuales y grupales, aquí puede personalizar una sola como el tono de notificación, vibración, luz y notificación en alta prioridad.
  • Cuando presione el nombre de la conversación también puede silenciar las notificaciones de ese chat por 8 horas, 1 semana o para siempre.

Cómo personalizar las notificaciones en iOS (iPhone)

  • De acuerdo con WhatsApp existen hasta tres tipos de notificaciones:
  • ‘Sonidos’: sirve para reproducir una alerta audible.
  • ‘Alertas ' y ‘banners’: se utiliza para que pueda responder los mensajes a través de una alerta o banner que aparecerá en la pantalla por unos segundos.
  • ‘Insignias’: en esta aparece una imagen o número en el icono de la aplicación.

Personalizar notificaciones en iOS (iPhone)

  • Desde un móvil iPhone ingresar a WhatsApp y dirigirse a ‘Configuración’.
  • Ahora, asegúrese que la sección ‘Notificaciones’ esté habilitada para notificaciones de mensajes y grupos.

¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirles a su correo de contacto: o . También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.

Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este . Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarse.