Con el objetivo de poder implementar varias nuevas funciones, WhatsApp actualizará el próximo 1 de noviembre su aplicación de mensajería rápida para así añadir herramientas a favor del usuario y este pueda enviar con mayor facilidad mensajes de texto, fotos, videos, GIF, etc.
Sin embargo, este cambio generará que algunos dispositivos móviles, entre celulares Android o iPhone, se queden sin WhatsApp. Es por ello que hoy le mostraremos qué terminales de la marca coreana Samsung ya no serán compatibles con la app.
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Cabe precisar que aquellos dispositivos Android que no contarán con WhatsApp son aquellos que cuentan con Android 4.0.4 o inferior. Para saberlo simplemente diríjase a Ajustes de su terminal, luego ingrese a Sistema y revise con qué versión del sistema operativo de Google cuenta.
Listado de celulares Samsung que se quedarán sin WhatsApp
Un listado previo compartido por el portal Infobae menciona que algunos celulares Samsung no serán compatibles en WhatsApp. Aquí te lo dejamos:
- Samsung Galaxy Trend Lite
- Samsung Galaxy Trend II
- Samsung Galaxy S3 mini
- Samsung Galaxy Ace 2
- Samsung Galaxy Xcover 2
- Samsung Galaxy Core
La mayoría de los dispositivos que se quedarán sin la app son los que tienen un software desfasado. En caso su dispositivo cuente con Android 4.0.4, puede que aún no lo haya actualizado. En caso cuente con un nuevo software, podrás continuar usando WhatsApp.
¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarse.