El sector HR Tech, que engloba a las empresas emergentes que aprovechan las posibilidades de la tecnología para gestionar mejor el talento en recursos humanos, atrajo una inversión de US$ 344 millones en Latinoamérica durante 2022, según un estudio realizado por Endeavor y Glisco Partners.
Para Christian Van Oordt, CEO de Cursalab, estas herramientas evalúan diversos aspectos relacionados con la gestión de talento humano, desde la inducción y capacitación hasta el desempeño, el reconocimiento y los beneficios para los colaboradores, siendo la fidelización de empleados y el entrenamiento aspectos fundamentales para mejorar los procesos.
Van Oordt explica que actualmente las empresas buscan perfiles que combinen habilidades tecnológicas, como el análisis de datos, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y el desarrollo de software.
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Los grandes países latinoamericanos siguen produciendo bastante talento tecnológico; tan solo el año pasado, en México, se graduaron 19,100 personas en el área de las TIC, seguido de Brasil con 12,093.
Asimismo, se otorga gran relevancia a las habilidades interpersonales, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, la empatía y el liderazgo, con el fin de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y diverso.
El experto subraya la importancia de que las empresas reconozcan la necesidad de brindar capacitaciones y oportunidades de desarrollo, enfocando estos esfuerzos en el personal operativo y quienes trabajan en el campo o punto de venta para mejorar su eficiencia y productividad.
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“Un aspecto clave en las soluciones HR Tech es la personalización de los planes de capacitación y evaluaciones. La capacidad de adaptar el contenido y la estructura del curso a las necesidades individuales de los colaboradores potencia el impacto positivo de la capacitación en las operaciones de la empresa. Hemos observado un aumento del 87.2% en la satisfacción entre los cursos personalizados para los colaboradores, lo que resalta la importancia de esta estrategia”, destaca el especialista.
Las soluciones HR Tech también benefician a los trabajadores al facilitar la gestión de recursos humanos, proporcionando acceso rápido y sencillo a información y trámites. Asimismo, las oportunidades de desarrollo profesional a través de programas de aprendizaje en línea permiten a los colaboradores ajustar su capacitación a sus horarios y ritmo, finaliza.
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