Al cierre de 2021, el 87.7% de hogares peruanos (8′779 988) cuentan con acceso a internet (fijo o móvil) y la zonas rurales son las que tienen mayor crecimiento, según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel) a cargo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
El organismo regulador indicó que la penetración de internet en los hogares del país creció 21.2 puntos porcentuales al comparar con los resultados de 2016 (66.5%).
En tanto, durante la pandemia del COVID-19 también se vio un gran crecimiento en la penetración de internet en zonas rurales, pasando de 41.5% en el 2019 a 68.7% en el 2021, con lo cual se observa un aumento de 27.2 puntos porcentuales.
“Con la pandemia, conectarse a internet se volvió esencial para estudiar, trabajar, hacer trámites y relacionarse, lo que de alguna manera explica el crecimiento de la conectividad en nuestro país. Sin embargo, el salto más notable lo experimentó el sector rural, que tuvo que adoptar los canales digitales para potenciar sus negocios y emprendimientos”, explicó el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz.
Por segmentos socioeconómicos
Por segmento socioeconómico, el salto más visible se observó en el sector D/E, que pasó de 50% en 2016 a 81.5% en 2021.
En tanto, en los sectores A/B y C, el acceso a internet fijo o móvil alcanzó al 99.5% y 94.5% de los hogares, respectivamente, lo que demuestra que el crecimiento sostenido de la conectividad se dio en todos los estratos socioeconómicos.
En grupos etarios, el acceso a internet tuvo un incremento notable en las familias cuyo jefe de hogar es una persona con edad de 51 años a más, al pasar de 62.6% en 2016 a 80.1% en 2021.
En los grupos etarios, donde el responsable de la familia cuenta con una edad de 18 a 29 años, 30 a 35 años, 36 a 45 años o de 46 a 50 años; la penetración de internet superó el 90%.
Internet fijo vs. internet móvil
La encuesta del Osiptel evidenció que el avance del acceso a internet creció tanto en las conexiones fijas como móviles. Al 2021, el 85.8% de los hogares peruanos cuenta con internet móvil, mientras que el 39.4% tiene conexión fija, porcentajes que superan las cifras registradas cinco años atrás, cuando el 64.2% y el 28.7% de hogares contaba con conexión móvil y fija, respectivamente.
En el ámbito rural, se observó un salto importante en el acceso a internet móvil, que pasó de 37.5% en 2016 a 68.3% en 2021. En lo que respecta a internet fijo, al 2021, el 9.9% de hogares rurales cuenta este tipo de conexión.
El crecimiento del acceso a internet fijo coincidió con el aumento del número de laptops en los hogares peruanos (49.4%), cifra superior a la registrada en 2016, donde solo el 28.3% de hogares contaba con dicho aparato.
Acceso a los servicios de telecomunicaciones
La Erestel también reveló que el 97.6% de los hogares peruanos tienen acceso a por lo menos un servicio de telecomunicación, siendo la telefonía móvil (96.8%) e internet (87.7%) los servicios de mayor crecimiento en el país. En contraparte, la demanda de televisión de paga y la telefonía fija continúa descendiendo, al pasar de 48% a 34.7% y 30.3% a 14.6%, respectivamente, entre 2016 y 2021.
Cabe precisar que el 9.3% de los hogares peruanos cuenta con cuatro servicios de telecomunicaciones, 28.5% con tres, 51.4% con dos, y 8.4% con uno, mientras que el 2.4% de los hogares no cuenta con servicio de telecomunicación alguno.