Jaime Galviz, gerente general de Microsoft Andino Sur
Cuando hablamos de trabajo híbrido y flexible, los empleados y empleadores difieren sobre cómo vamos. Venimos de una disrupción del mercado del trabajo, en América Latina, el 74% de los empleados consultados por Microsoft a inicios de 2022 declaró que su prioridad era el bienestar por encima del trabajo.
Asimismo, han pasado casi tres años y el Índice de Tendencias Laborales muestra que aún existe una desconexión entre los colaboradores y los líderes: no nos ponemos de acuerdo sobre aspectos de cómo medir la productividad, qué significa la flexibilidad y cuál debe ser el papel de la oficina en un ambiente laboral cada vez más híbrido.
· La paranoia de la productividad dificulta el trabajo híbrido. El 87% de los colaboradores dicen ser más productivo en esquemas híbridos o remotos, mientras que sólo 12% de los líderes dicen sentir plena confianza en la productividad de sus colaboradores en esa modalidad. Los líderes deben pasar de preocuparse por si su gente está trabajando lo suficiente para ayudarlos a concentrarse en el trabajo.
· Líderes empresariales y empleados deben encontrar los intereses en común. El 73% de los empleados afirman que necesitan una buena razón para ir a la oficina más allá de las expectativas de la compañía. La buena noticia es que para el 84% de los empleados, la perspectiva de socializar con sus colegas los motivaría a asistir y el 85% cree que una razón importante es reconstruir lazos con su equipo.
· Reclutar a un empleado no termina cuando acepta el trabajo. El 76% de los empleados dicen que permanecería más tiempo en una compañía si recibiera más apoyo para aprender y desarrollarse. Por ello, brindar oportunidades de aprendizaje y crecimiento a los colaboradores es clave para que desarrollen su potencial y para que las empresas puedan retener a su talento.
En esta búsqueda de nuevos modelos de trabajo que favorezcan el desarrollo personal, prioricen el bienestar, generen vínculos cercanos y cuiden la productividad, los equipos de liderazgo necesitan adoptar las opciones que mejor se ajuste a su equipo y organización. El trabajo de cada líder será equilibrar los intereses de los empleados con el éxito de la organización y crear una cultura y una experiencia de los empleados que satisfaga las necesidades de la fuerza laboral distribuida y conectada digitalmente. Empoderar a gerentes y al talento, fortalecer la cultura alrededor de la misión y la visión de la empresa y lograr la confianza de la fuerza de trabajo será el secreto del éxito.