No podrán cortar servicio de Internet en días feriados

ROBERTO ROSADOrrosado@diariogestion.com.peEl pleno del Congreso aprobó el proyecto de ley que prohibe a las prestadoras de servicios de agua potable, luz, telefonía, Internet y gas natural, suspender o cortar dichos servicios durante los fines de semana y feriados, si es que no tienen habilitado centros de pago para que los usuarios cancelen su deuda.

El texto surgió por los reclamos de usuarios quienes al sufrir el corto del servicio durante un viernes o feriado, se veían obligados a esperar hasta el lunes o el día hábil en que las empresas abren sus oficinas para recién realizar el pago y así tener la reconexión.

Inicialmente en el texto no figuraba el servicio de Internet, pero pudo incluirse a propuesta del congresista Yonhy Lescano al sostener que la Organización de las Naciones Unidas definió a ese servicio como un derecho fundamental.

Lescano también planteó añadir el servicio de televisión por cable, pero no fue aceptado al considerarse su uso como diversión.Asimismo en el texto se obliga a las prestadoras a reconectar el servicio en máximo 24 horas, sin importar que sea feriado.

ExcepciónNo obstante, se dispone que las empresas prestadoras solo podrán suspender o cortar los servicios cuando haya un uso indebido y para impedir la comisión de fraudes u otro tipo de prácticas ilícitas, o por causas técnicas debidamente justificadas.

LAS CLAVES

Cafae. El pleno también aprobó el proyecto que fija un piso de S/. 450 para el otorgamiento del incentivo laboral que se da vía el Cafae.

Fin. La congresista Marisol Espinoza dijo que con ello se pone fin a los pagos menores de S/. 100 que reciben por Cafae los funcionarios.