¿Qué son los sistemas de gestión de calidad? ¿Cuáles son los beneficios de aplicarlos? ¿Qué otros sistemas de gestión de calidad existen además del ISO 9001?
Para responder a estas y otras consultas Yusith Vega, jefe del Centro de Competitividad y Desarrollo Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), nos presenta una nueva edición del programa "Consultorio de Negocios".
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