Peruanos buscan móviles de gama media desde los S/ 500: qué atributos son los más valorados

Alonso Lazo, director comercial de Entel, adelantó a Gestión lo que demanda -ahora- el consumidor a la hora de contratar un paquete de comunicaciones. ¿Se valora más el precio o la velocidad?

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Karen Guardia Quispe

16/03/2022 06H06 - ACTUALIZADO A 17/03/2022 23H36

La pandemia del COVID -que generó el encierro de la población- también ha tenido un impacto respecto a la demanda del consumidor a la hora de adquirir un equipo móvil o contratar un paquete de telecomunicaciones. Alonso Lazo, director comercial de Entel, explicó a Gestión que la demanda ha ido en línea con las tendencias de las apps que han aparecido en el mercado tales como TikTok.

“La pandemia nos ha dejado un consumidor que le gusta estar conectado, ya que se está consumiendo como nunca más gigas. Por ejemplo, los jóvenes demandan acceder a las herramientas de teleducación pero a su vez es gamer (persona que juega a algún videojuego) y usa mucho Youtube, que es la plataforma de música más usada en Perú sobre Spotify o Apple music”, especificó.

Mientras que los adultos -de 45 a 50 años- demandan más minutos dado que usan la opción de llamadas con mayor frecuencia, a diferencia de los jóvenes que se comunican por mensaje de texto o whatsapp. “Lo que está pasando -ahora- ante esta necesidad de estar conectado permanente esta generando que crezca la demanda por servicios pospagos”.

En esa línea, precisó que entre los atributos más requeridos: está la velocidad del equipo y el contar con mayor cantidad de gigas. Ante ello, el ejecutivo dijo que se ha identificado -tomando en cuenta que los peruanos tienen más de una línea móvil- ofrecer un solo paquete a todos los miembros de una familia para que todos sus miembros estén conectados, con la misma cantidad de gigas y servicios.

“Para este año nos vamos a enfocar en la campaña de líneas adicionales en la que un cliente puede tener un línea ilimitada desde S/ 70 y lo hijos o la esposa puedan solicitar otras líneas a nombre del papá, que tendrá los mismos beneficios, estas líneas nuevas podrían ser contratadas desde los S/ 30”, anotó.

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