A partir de la experiencia ganada, Tgestiona -antes parte del Grupo Telefónica- proyecta su internacionalización. Para ello, la empresa de facility management (gestión integral de edificios) evalúa la compra de empresas en países vecinos.
Vanessa Yupari, gerente general de la compañía, señaló que la mira está puesta en Ecuador y Colombia con un crecimiento inorgánico. La expansión con un equipo propio también es otra de las opciones.
“Hoy atendemos a varias multinacionales que tienen operaciones en otros países y eso también nos apoyará en el exterior”, comentó a Gestión, tras mencionar que estos planes se concretarán en el 2023.
En esta internacionalización, apuntarán a atender a sectores donde ya tienen tiempo, como la banca, retail y servicios.
Por lo pronto, en Perú, planean ingresar a la provisión de servicios de facility management en minería, industria y salud desde el 2022 y así impulsar un crecimiento de 10%. Hoy, la empresa atiende la banca, seguros, retail, telcos y otros sectores.
En el 2021, sus ventas crecieron 22%, regresando así a niveles del 2019, tras la caída que vivió el sector de gestión de edificios el 2020 por la pandemia.
Contratos y competencia
En los nuevos contratos, Yupari refirió que cada vez más empresas apuestan por una sola empresa que ejecute todos los servicios para todas sus sedes, reduciendo la dispersión de proveedores. En tanto, los tiempos de los contratos se mantienen.
“Son de tres a cuatro años, es lo usual, porque un inmueble tiene una historia y hay que conocerla, los clientes saben que se requiere un tiempo para para poder manejarlo”, anotó.
Vista la reactivación de la demanda, reconoció que están entrando más compañías, pero inicialmente con servicios específicos (mantenimiento, limpieza u otros). Así, en las licitaciones privadas, suelen competir entre cuatro a cinco empresas de facility management.
CIFRAS Y DATOS
Equipo. Ampliarán en 15% el equipo de ejecutivos.
Exterior. Expansión internacional les permitiría crecer 15% el 2023.
Venta. En el 2017, el Grupo Telefónica vende Tgestiona a un fondo con inversionistas peruanos.