(G de Gestión) Grupo EFE proyecta incrementar sus ventas de los S/ 1,900 millones actuales a S/ 2,200 millones en el 2025, impulsado principalmente por su negocio Financiera Efectiva y por Conecta Retail (Tiendas EFE y La Curacao). ¿Cuáles son sus próximos movimientos?
Recientemente adquirió una marca peruana de línea blanca con presencia en todo el país, con la que espera complementar “muy bien” su actual portafolio de electrodomésticos, revela José Antonio Iturriaga, CEO del conglomerado nacido en Chiclayo. De esta forma, el holding introducirá un producto propio en los canales de venta de otras distribuidoras para el próximo verano.
Adicionalmente, Grupo EFE podría ingresar a un nuevo negocio: el de encomiendas de Lima a provincias, apalancado en lo que denomina “su fortaleza logística”. “Tenemos las tiendas a escala nacional, transporte y un centro de distribución en Lurín de 12.000 m2″, resalta el ejecutivo. El piloto se desarrollará entre el próximo octubre y mayo del 2025, y se implementará en diez locales de Tiendas EFE o en La Curacao de la capital, así como en otras diez ciudades fuera de Lima, como Arequipa, Cusco, Junín, Piura o La Libertad.
“Vamos a potenciar el ecosistema que construimos hace 32 años”, señala el CEO del grupo. Con ese objetivo, se maximizará la actual red de 200 locales físicos (Tiendas EFE sumará 25 nuevos para el cierre del 2024) mediante alianzas estratégicas. Ya se ha firmado un acuerdo para distribuir productos de WIN y de WOW, y ahora se apunta a remesas y tipo de cambio: 100 de sus locales incluirán servicios de Western Union. Además, se espera que 25 puntos cuenten con la presencia de Boticas Perú para fin de año, y llegar a 150 en el 2026. “La farmacia nos genera un tráfico diario que una tienda de electrodomésticos no puede lograr sola”, añade el ejecutivo. Se evalúa una alianza futura con una cadena de ópticas.
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Superapp
De acuerdo con Iturriaga, Grupo EFE ha invertido en los últimos cuatro años más de S/ 100 millones en cambios tecnológicos. Solo este 2024 se están destinando hasta S/ 14 millones adicionales para su billetera digital y el e-commerce a través de Juntoz, además del sistema logístico. La idea, dice, es que todo su negocio esté integrado digitalmente. “Esperamos que Juntoz se convierta en nuestra superapp”, manifiesta. En este marketplace, que cuenta con más de 200,000 SKU y que ya está incorporado en su billetera Efectiva Tu Financiera, inyectan casi US$ 1 millón al año para mejorar las funcionalidades. En los próximos meses se agregará el servicio de remesas y se pondrá en marcha el programa de fidelidad con puntos, con la idea de llegar a clientes corporativos.
También habrá novedades en cuanto a su billetera digital, que ya alcanzó los 30,000 clientes. La mira está en el mercado migrante. Para ello, lanzarán la opción de abrir una cuenta de ahorro con solo el permiso temporal de permanencia (CPP), con la meta de captar 100,000 personas migrantes. Lo anterior significa un paso adicional para el negocio financiero de Grupo EFE, que históricamente se había concentrado en otorgar préstamos, y que ahora también capta ahorros con su cuenta 100% digital. Según el CEO del holding, han abierto 25,000 cuentas de ahorro, lo que representa S/ 200 millones.
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Datos de interés
- Estrategia: A la fecha, Conecta Retail cuenta con 100 locales de La Curacao y otros 100 de Tiendas EFE. Sus próximas aperturas serán en un formato low cost y en ciudades de 100,000 habitantes.
- Financiera Efectiva tiene 350,000 clientes y espera llegar al medio millón en el 2025.
- Grupo EFE proyecta que, en cinco años, el 80% de las motos que circulan en el Perú sean eléctricas.
- El holding se ha propuesto facturar S/ 150 millones en la campaña navideña que se acerca.
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Coordinadora en la revista G de Gestión e integrante del podcast de economía y negocios 'Actualidad Latinoamericana'. Escribo sobre management, agricultura, tecnología y emprendimientos. Bachiller en Periodismo por la Universidad Antonio Ruiz de Montoya. Activa participante de los cursos del Centro Knight para el Periodismo en las Américas.
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