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Cencosud, retailer que cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos, mostró un primer trimestre con cifras mixtas. Sin embargo, la compañía habla de sólidos resultados pese a un entorno económico desafiante y una alta base de comparación.
¿Cuáles fueron sus resultados para Perú? La empresa, dueños de Wong y Metro, informaron que sus ingresos en este país se incrementaron un 4.6% tanto en soles peruanos como en pesos chilenos. Lo anterior, se debe al crecimiento en ingresos tanto en Supermercados como en Centros Comerciales, “a pesar de un consumo desafiado por un entorno económico y social inestable”.
El formato Cash & Carry ha demostrado ser un formato resiliente a pesar del impacto sufrido, especialmente, por la disrupción social e inundaciones, dice la compañía. Esto llevó a una caída del EBITDA ajustado de 1.8% en soles y 1.7% en pesos chilenos. “Lo anterior, se debe a una mayor actividad promocional y el incremento en el costo de los servicios básicos”, remarca.
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Resultados financieros de Cencosud
La compañía registró ingresos a nivel consolidado de US$ 4,352 millones en enero-marzo de este año, con un crecimiento de 17.9% frente al primer trimestre de 2022. En tanto, su EBITDA ajustado alcanzó a US$ 458 millones, lo que se traduce en un margen de 10.5% durante el período.
“El aumento del margen de EBITDA ajustado -de doble dígito por décimo trimestre consecutivo- demuestra la resiliencia del negocio incluso en un entorno macroeconómicamente desafiante y con una intensa actividad promocional en el retail, manteniendo sus ganancias en participación de mercado de Supermercados en Chile, Argentina y Brasil, sumado a la consolidación de The Fresh Market y GIGA Atacado”, explica.
Cencosud cuenta que los niveles de rentabilidad obtenidos en estos 10 trimestres son consecuencia de medidas implementadas, como el proyecto C-Transforma, el cual ha logrado automatizar más de 1 millón de horas de trabajo. Asimismo, se han llevado a cabo cambios para mejorar la eficiencia en tienda.
Durante este trimestre, la empresa abrió cuatro nuevas tiendas y transformó otras nueve, destacando ocho cambios de bandera de Bretas a Bretas Atacarejo –de Supermercados a Cash & Carry en Brasil-.
Además, realizó la remodelación de diez tiendas durante el período: siete en Chile y tres en Argentina, “lo que representa un continuo avance en el plan de remodelación de tiendas”.
Por otro lado, la utilidad del grupo cayó 23.5% a US$192 millones, frente a los US$252 millones del primer trimestre del 2022.
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Buscando el liderazgo en e-Grocery
Cencosud destaca un sostenido crecimiento y penetración en ecommerce con una penetración de 9.1% respecto al mismo periodo del año anterior, en un contexto de crecimiento en ventas de tiendas físicas más normalizado. Pese a ello, la penetración online en el primer trimestre de este año en Supermercados de Latinoamérica, llega a 8.2%.
“Se potenciaron las capacidades digitales tanto en Brasil como en Estados Unidos, generando por primera vez una alianza con iFood, líder brasileño en despacho de alimentos a domicilio, mientras que en Estados Unidos se renovó el acuerdo con Instacart, líder norteamericano en venta de alimentos en línea”, cuenta la empresa.
Agregó que la cantidad de suscriptores de Jumbo Prime en Chile creció 43.0% en marzo de 2023 respecto al mismo período del año anterior, “lo que demuestra el sostenido éxito del modelo de suscripción”.
En el primer trimestre, las ventas a través del Marketplace aumentaron un 8.7% en comparación con el año anterior, destacando Easy.
“Seguimos impulsando medidas de eficiencia, invirtiendo en los negocios y formatos preferidos por nuestros clientes, y potenciando la omnicanalidad como un complemento a nuestra fortaleza y presencia física en la región”, explicó Matías Videla, CEO de Cencosud.
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¿Qué pasa en las operaciones de Cencosud?
Al analizar los resultados por país, se muestra que los ingresos en Chile crecieron 1.7% frente al primer trimestre del 2022, explicado principalmente por el aumento en venta tanto de Supermercados como de Centros Comerciales, “los cuales han demostrado resiliencia en un entorno inflacionario y de menor dinamismo de consumo”.
Lo anterior, contrarrestado parcialmente por los negocios de Tiendas por Departamento y Mejoramiento del Hogar, que tuvieron menores ingresos producto de una base de comparación y entorno económico desafiante. El EBITDA ajustado cayó 30.2% en comparación a enero-marzo 2022 debido a la mayor actividad promocional y gastos ajustados por IPC.
En el caso de Estados Unidos durante el primer trimestre de este año los ingresos alcanzaron 400,058 millones de pesos chilenos, con una contribución de las ventas online al total de ingresos de 5.5%. A su vez, la penetración de Marca Propia llegó a 30.7%.
En marzo de 2023 se dio comienzo al proceso de sinergias comerciales con el resto de las operaciones, al enviar productos de Marca Propia a tiendas Jumbo Chile. También se ajustó la estrategia comercial para mejorar la percepción de precios en un mercado marcado por la alta inflación de alimentos.
Desde el punto de vista de la estrategia digital, la alianza con Instacart se renovó en los primeros meses del año, sumándose a las iniciativas comerciales impulsadas a través de la plataforma de liveshopping, Firework.
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En Argentina los ingresos subieron un 101.5% en pesos argentinos y 12.1% en pesos chilenos. El crecimiento se explica por el alto nivel de consumo en el país, principalmente en Supermercados y Centros Comerciales, mientras que en Mejoramiento del Hogar destaca el crecimiento en moneda local de 216.7% en la venta online y 88.7% en la venta total.
El EBITDA Ajustado reportó crecimientos de 148.1% en pesos argentinos y 38.0% en pesos chilenos, representando una expansión de 283 bps del margen EBITDA Ajustado, “producto de medidas de eficiencia y reducción de costos logísticos, y el impacto del aumento de la inflación en los inventarios”.
En Brasil el incremento de ingresos durante el trimestre fue de un 20.0% en moneda local y 21.2% en pesos chilenos, explicado principalmente por la adquisición de GIGA Atacado, el crecimiento en ingresos de las tiendas del formato Cash & Carry y el aumento en participación de mercado en Bretas.
Por otra parte, el formato conveniencia se sigue potenciando al abrir dos nuevas tiendas Spid, alcanzando un total de nueve tiendas de ese tipo en el país. El margen EBITDA ajustado no presentó cambios significativos respecto al año anterior, explicado por el alza de 66 bps en el resultado de Supermercados en el país, contrarrestado por la reducción en el EBITDA de Retail Financiero dado el mayor riesgo en el trimestre.
Por último, en Colombia, los ingresos registraron una caída de 0.6% en moneda local y 18,0% en pesos chilenos frente al primer trimestre del 2022, explicado por las menores ventas de bienes durables, principalmente productos electrónicos dada la alta base de comparación provocada por el día sin IVA de Colombia en 2022, impactando en mayor medida a Easy.
Desde el punto de vista online, Supermercados registró crecimientos de 35.2% en moneda local, impulsado por el aumento de suscriptores de Jumbo Primey el incremento en ventas de alimentos a través de los canales digitales. A su vez, el EBITDA ajustado cayó 37.0% en pesos colombianos y 47.7% en pesos chilenos resultado de un aumento de gastos asociados a inflación, además de una menor dilución de gastos sobre ingresos durante el período.
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