WhatsApp es de las plataformas de mensajería instantánea más completas y muchos cibernautas están a la espera de nuevas actualizaciones para seguir disfrutando de la aplicación. En este camino, hay diversos métodos que facilitan el usarla, sobre todo cuando se quiere hacer una captura de pantalla a un chat completo estando en WhatsApp Web.
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Hay un truco bastante sencillo para que no pierda tiempo tomando varios ‘screenshots’ y llenando su galería de imágenes. Es importante aclarar que solo puede realizarlo desde WhatsApp Web, quiere decir, desde una computadora o portátil.
Primero, tendrá que instalar una extensión en Google Chrome denominada ‘GoFullPage - Full Page Screen Capture’. ¿Qué es una extensión? son funciones extras o programas que añade de manera muy fácil en el navegador para mejorar su rendimiento.
Pasos para instalar la extensión de Chrome
- Desde un ordenador o portátil ingresar a este enlace para descargar la extensión.
- Ahora, presionar en ‘Agregar a Chrome’ y luego se abrirá una mini ventana en donde tendrá que pulsar sobre ‘Agregar extensión’.
- Listo, en esta parte hacer clic sobre el ícono del rompecabezas (Extensiones) que se ubica en el extremo superior derecho de Chrome, al costado de la foto de perfil de Gmail.
- Se abrirán todas sus extensiones de Chrome, pero, buscar la que dice ‘GoFullPage - Full Page Screen Capture’ y apretar el ícono de la tachuela (Fijar).
- En el extremo superior derecho saldrá el ícono de la extensión que acaba de instalar.
- Ahora, presionar extensiones, pulsar los tres puntos verticales a la derecha de ‘GoFullPage’ e ingresar a opciones.
- Se abrirá una nueva ventana para que pueda configurar la extensión. Aquí, en ‘Formato de imagen’ se recomienda colocar ‘JPG’ y en ‘Tamaño de papel’ ‘Retrato A4′, luego cerrar la ventana.
Cómo tomar captura de pantalla a toda la conversación
- Abrir WhatsApp Web desde su computadora en un navegador.
- Ahora, en la lupa que se ubica en la parte superior escribir el nombre del contacto o chat grupal que quiere tomar captura de pantalla.
- Después, hacer clic en el chat y en la parte derecha se abrirá la conversación.
- Tiene que desplazarse hasta el inicio del chat o desde la parte que quiere capturar.
- Finalmente, pulsar el ícono de ‘GoFullPage - Full Page Screen Capture’ y esperar a que termine de cargar.
Listo, cuando la extensión termine de cargar se abrirá toda la conversación (captura de pantalla) en una pestaña de Google Chrome. Puede descargarlo como PDF o como imagen JPG, es cuestión de gustos. Además, cuando lo acerque todo se verá absolutamente nítido, quiere decir que no estará pixelado.
¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarse.