WhatsApp: pasos para eliminar todo el contenido multimedia de un chat

Con este truco también descubrirá cuánto espacio viene ocupando su cuenta de WhatsApp en el smartphone. (Foto: Getty Images)

01/01/2022 02H51

Quien tiene problemas de almacenamiento en su teléfono móvil, muchas veces es por la gran cantidad de fotos, videos, gifs y audios que se recibieron o enviaron por WhatsApp.

¿Le gustaría eliminar todo el contenido multimedia que tiene en un solo chat? Aquí le explicaremos los pasos que puede realizar en la aplicación de mensajería instantánea.

Es importante aclarar que para realizar este truco no será necesario instalar aplicaciones externas en el smartphone, ya que se trata de una herramienta nativa de WhatsApp.

Cómo eliminar todas las fotos, videos y audios de un chat

Primero, asegúrese que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes en la Google Play Store o App Store.
Ahora, ingresar a los ‘Ajustes’ presionando el ícono de los tres puntos verticales ubicados en el extremo superior derecho.
Aquí abrir el apartado ‘Almacenamiento y datos’ y luego presionar sobre la opción ‘Administrar almacenamiento’.
La app enseñará la cantidad total en Gigabytes (GB) que viene ocupando desde que la instaló en el dispositivo.
En la parte inferior podrá ver una larga lista de chats, presionar sobre alguno para que salgan todos los archivos multimedia que recibió o envió.
Apretando el ícono de las tres rayas (arriba a la derecha) puede organizar los elementos por: ‘Más reciente’, ‘Más antiguo’, ‘Más grande’.
Para realizar una masiva eliminación, tocar en la opción ‘Seleccionar todos’ y después hacer clic en el ícono del tacho de basura, lo encuentra arriba a la derecha.
Finalmente, cerrar y volver a abrir WhatsApp, ingresar al chat en donde eliminó todo y las imágenes ahora se mostrarán desenfocadas, quiere decir que para verlas tendrá que descargarlas nuevamente.

¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirle a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.

Qué es WhatsApp

WhatsApp es una aplicación de mensajería para smartphones en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet. Además de utilizar la mensajería en modo texto, los usuarios pueden crear grupos, enviarse imágenes, documentos, ubicación, video, grabaciones de audio y contactos.

WhatsApp fue creada el 24 de febrero de 2009. El 19 de febrero de 2014, Mark Zuckerberg, fundador de Facebook (Meta), anunció la compra de la aplicación móvil por un importe total de 19 000 millones de dólares.