La aplicación WhatsApp está acostumbrada a presentar nuevas herramientas cada cierto tiempo y entre las más recientes resaltan los mensajes temporales que se eliminan automáticamente después de 7 días; las fotos o vídeos que desaparecen tras ser visualizados; el modo multidispositivo (aún en prueba), entre otras. En cuanto a privacidad, las novedad también son constantes y ahora se puede ocultar la foto de perfil y última conexión a determinados contactos, ¿Cómo lograrlo?
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Actualmente, si desea esta información personal tiene tres opciones a elegir dentro de la app: ‘Todos’, ‘Mis contactos’ y ‘Nadie’; por ejemplo, si quiere que un usuario en específico no vea su foto tendría que escoger la última opción, pero, así estaría bloqueando el contenido para todos y puede que reciba mensajes como “Me eliminaste” o “Por qué no puedo ver tu foto de perfil”.
Hace poco, el medio WabetaInfo informó que la app de color verde viene preparando una nueva función para que los usuarios eviten ocultar su foto de perfil y hora de última conexión a todos, se trata de la opción “Mis contactos excepto”. Aún se encuentra en etapa de desarrollo y por lo tanto todavía no está disponible en la versión beta, pero, el medio en mención indicó que próximamente llegaría para iOS de Apple y Android.
¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarse.