Si cuenta con un equipo móvil antiguo de repente su móvil se encuentra en la lista negra de WhatsApp (Foto: AFP)
Si cuenta con un equipo móvil antiguo de repente su móvil se encuentra en la lista negra de WhatsApp (Foto: AFP)
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mailRedacción Gestión

Desde hace unas semana se sabe que ya no permitirá iniciar sesión en su cuenta si posee un móvil Android muy antiguo desde el próximo 27 de septiembre. Ahora también se conoce que las nuevas actualizaciones de WhatsApp dejarán de ser compatibles con algunos smartphone Android o iOS de Apple, ¿cómo saber si su móvil estará afectado?

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anunció que desde el próximo 1 de noviembre algunos celulares antiguos de diferentes sistemas operativos como: Android, iOS (iPhone), KaiOS y JioPhone ya no podrán gozar de app de mensajería instantánea.

Este año la aplicación presentó un gran número de actualizaciones con novedosas funciones como: la de reproducir audios al doble de velocidad, enviar fotos para que se vean una sola vez, los mensajes temporales para que se eliminen después de 7 días, etc; por ello, si cuenta con una versión anterior a Android 4.1 (Jelly Bean), iOS 10, KaiOS 2.5.1 y Jio Phone será mejor que actualice el sistema o cambie de móvil porque ya no podrá utilizar esta plataforma.

Móviles Android que serán incompatibles con WhatsApp

  • Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core, Galaxy Ace 2.
  • LG: Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, Optimus F5, Optimus L5 II, Optimus L5 Dual, Optimus L3 II, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus F3Q.
  • ZTE: Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987, Grand Memo.
  • Huawei: Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D2.
  • Sony: Xperia M.
  • Otros: Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1, THL W8.

Móviles iOS que serán incompatibles con WhatsApp

  • Apple iPhone SE (16GB, 32GB, 64GB).
  • Apple iPhone 6S (16GB, 32GB, 64GB, 128GB).
  • Apple iPhone 6S Plus (16GB, 32GB, 64GB, 128GB).

Si llega el día y aún no actualizó o adquirió un nuevo móvil, recomendamos que cree una copia de seguridad y la restaure en el nuevo equipo, para que así no pierda ningún tipo de información como: conversaciones, fotos, videos, documentos, etc. Haga clic para conocer todos los pasos y pueda restaurar la última copia de seguridad.

¿Tiene algún problema con WhatsApp? ¿Necesita reportarlo? Si tiene algún tipo de inconveniente, entonces deberá escribirles a su correo de contacto: o . También puede hacer la misma solicitud desde su iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.

Ahora, si necesita hacer una consulta general, puede rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberá colocar su número de teléfono, además del código de su región, y luego escribir su mensaje luego de identificarse.

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para smartphones. Fue lanzada en 2009 por WhatsApp LLC, siendo adquirida por Facebook en 2014 por 19 mil millones de dólares.


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