Inteligencia intergeneracional: ¿Qué es y cómo ayuda a las empresas?

Preguntamos cuándo descubrió su don. Con ojos emocionados, recuerda a Filiberto, su padre, y agradece haber podido aprender de una práctica que generaciones anteriores cultivaron y perfeccionaron. Al mismo tiempo, nos cuenta que le hace feliz pensar que sus enseñanzas continuarán con las siguientes generaciones.

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Así como Polo, pude conocer en esta ciudad del suroeste de México a otras personas que representaban una cultura viva, expresada en cerámica, arte, comida y cultivos. Y un patrón se repetía una y otra vez, que no dejaba de admirarme: todos reconocían la tradición que habían heredado para construir sobre ella e incluso potenciarla, como el caso de Eduardo, productor de mezcal, pionero en la diferenciación de varietales de este licor. Una tradición que compartían con su equipo y familia, como Doña Vale, una mujer aguerrida que, con la mirada y unos gestos, organiza una orquesta de cocineras y meseros en su puesto en el Mercado Central de Abastos, considerado el más exitoso, visitado por grandes chefs y turistas de todo el mundo.

Pero otro factor complementaba ese respeto y consideración hacia la tradición. Otro factor que me atrevo a decir era el secreto de su longevidad y felicidad. Todos hablaban de su legado como si hubiesen coordinado; tenían presente en lo que hacían a las generaciones que iban a venir, en dejarles su cultura, pero también una tierra sana que pueda sostener una buena calidad de vida.

Esa conciencia de la tradición y el legado es una de las más altas expresiones que he visto de inteligencia intergeneracional. Esta inteligencia consiste en dos capacidades: la capacidad de empatizar y generar comunidad con personas de diferentes edades, hoy más necesario que nunca al tener 4 generaciones conviviendo en el espacio de trabajo; pero también es la conciencia del legado que vamos a dejar a las generaciones que aún no están habitando nuestro planeta.

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Me pregunto, ¿qué pasaría si las personas que lideramos empresas y organizaciones desarrollásemos aún más esta inteligencia?

Creo que sería aún más natural trabajar en proyectos a largo plazo y pondríamos más urgencia en resolver el impacto que poco a poco causamos en el planeta. Pero principalmente, estoy convencido de que despertaría la motivación intrínseca que mencionaba Polo al utilizar nuestro don, la capacidad de liderar organizaciones que crean y escalan soluciones, al servicio de otros, y la felicidad de saber que el esfuerzo que hacemos hoy nos va a trascender.

SOBRE EL AUTOR

Rodrigo Isasi Ruiz