21/03/2024 _ 09:30
Reclamos ante operadoras se redujeron, pero ¿quién registró las mayores quejas?
El Osiptel indica que 6 de cada 10 reclamos presentados en el 2023 se dieron por problemas con el servicio de telefonía móvil. Sepa los detalles.
08/03/2024 _ 08:09
¿Cuántos hogares peruanos encabezados por mujeres cuentan con acceso a internet fijo o móvil?
Siete de cada diez mujeres peruanas cuentan con teléfonos inteligentes. El Osiptel nos indica cuándo hogares peruanos encabezados por mujeres cue...
07/03/2024 _ 19:19
Osiptel: ¿cuáles fueron las empresas operadoras que más líneas móviles ganaron en febrero?
Según la herramienta informática Punku, el segmento pospago concentró el mayor número de portaciones (365,405 líneas móviles).
05/03/2024 _ 09:13
Osiptel: ¿cuáles son las regiones con mayor conexión a internet con fibra óptica?
La fibra óptica es la tecnología más utilizada para la provisión del servicio de internet fijo a nivel nacional, representando el 57.01% del tota...
28/02/2024 _ 21:00
Osiptel: operadoras darán de baja a líneas que incumplan con requisitos de contratación
De acuerdo con la norma, para la contratación de los servicios públicos móviles se deben cumplir con tres requisitos esenciales, ¿cuáles son?
26/02/2024 _ 08:28
Osiptel: este lunes 26 de febrero inicia el cuarto bloqueo de celulares con IMEI clonados
Si el usuario que recibe el SMS considera que adquirió el celular de forma legal, deberá acercarse a su empresa operadora portando el equipo para...
22/02/2024 _ 10:15
Osiptel: el lunes 26 de febrero se realizará el cuarto bloqueo de celulares con IMEI clonados
En esta etapa se bloquearán 129,721 IMEI detectados como duplicados o clonados, y que se encuentran vinculados a 250,291 líneas móviles en servic...
19/02/2024 _ 10:36
Telefonía móvil pospago y control crece 4.5%, ¿qué operadoras lideran?
En todo el mercado móvil (pospago, control y prepago), Claro se mantuvo como el operador con mayor participación (30.21 %) en 2023, según el Osip...
18/02/2024 _ 10:47
Internet fijo: Telefónica pierde terreno, ¿qué operadoras tuvieron crecimiento en 2023?
Internet fijo con fibra óptica superó los 2 millones de conexiones a nivel nacional el año pasado, indicó Osiptel.
17/02/2024 _ 19:35
Tres regiones de provincia superan a Lima en velocidad de internet móvil
Sobre el internet móvil, el Osiptel informa que las 10 regiones que tuvieron promedios superiores al promedio nacional: Tumbes, Moquegua, Ica, Li...
12/02/2024 _ 07:29
Osiptel establece lineamientos para mejorar normativa en el servicio de telecomunicaciones
El organismo contará con los siguientes instrumentos de mejora regulatoria: consulta temprana, agenda regulatoria, y análisis de impacto regulato...
08/02/2024 _ 16:48
Osiptel reduce multas a América Móvil y Centurylink Perú
El ente regulador redujo multas a dos operadores, los cuales apelaron a la sanción inicial de Osiptel. En ambos casos, los procesos se relacionan...
06/02/2024 _ 08:50
Osiptel: las empresas que sumaron más líneas móviles en el primer mes del año
De acuerdo con la herramienta informática Punku, la cantidad de portaciones móviles de enero del 2024 superó en 8.8% lo alcanzado en el mismo mes...
05/02/2024 _ 07:45
Osiptel: los días y horas de la semana en que se reportaron más robos de celulares
De enero a diciembre de 2023, en total, 1′706,643 celulares fueron reportados como robados por los usuarios ante las empresas operadoras.
01/02/2024 _ 16:47
Osiptel publicó el nuevo Reglamento de portabilidad numérica: ¿qué cambios establece?
Este nuevo reglamento, cuyos cambios dispuestos se propusieron tras una revisión integral del actual Reglamento de Portabilidad, entrará en vigen...
30/01/2024 _ 20:37
Osiptel confirma multa a Bitel por incumplir con solución de reclamos
Osiptel desestimó el recurso de apelación presentado por Viettel (Bitel) y ratificó una multa superior a las 4 UIT.
29/01/2024 _ 16:36
Osiptel: este lunes operadoras móviles bloquearán celulares con IMEI clonado
Se trata del tercer bloqueo de celulares con IMEI detectados como clonados o duplicados dispuesto por el organismo.
29/01/2024 _ 10:59
Osiptel baja multas a América Móvil tras declarar apelación fundada “en parte”
El Osiptel tomó decisión tras aplicación del Principio de Retroactividad Benigna. En suma, multas a América Móvil Perú por infracción en varias l...
27/01/2024 _ 09:09
Osiptel anuncia tercer bloqueo de celulares con IMEI clonados: ¿cuándo será?
Se realizará el tercer bloqueo de celulares con códigos IMEI clonados vinculados a más de 53,000 líneas móviles, indicó Osiptel.
27/01/2024 _ 05:10
Osiptel resolvió dos apelaciones de Telefónica a multas, ¿le rebajó la sanción?
Osiptel declaró fundado “en parte” un recurso de apelación presentado por Telefónica a sanciones, pero otro reclamo de la empresa no tuvo el mism...
26/01/2024 _ 12:36
Osiptel ratifica multa a América Móvil, tras declarar infundada apelación
El Osiptel declaró infundado el recurso de apelación interpuesto por América Móvil contra una resolución, que estableció una multa de 51 UIT (S/...
23/01/2024 _ 19:39
Robo de celulares representa más de S/ 2,100 millones al año en costo de equipos para peruanos
Según el informe, hay tres motivos detrás del robo de celulares: usarlos como piezas de repuesto; reventa; y extracción de información y suplanta...
19/01/2024 _ 11:47
Congreso: proponen que víctimas soliciten bloqueo de líneas empleadas para extorsión
El proyecto plantea darle a Osiptel la atribución de requerir, dentro de las 72 horas, el bloqueo o la baja de la línea a las empresas operadoras...
18/01/2024 _ 23:21
Empresas operadoras alertan sobre las líneas móviles que tiene cada usuario
Para que los abonados verifiquen la cantidad de líneas registradas a sus nombres, deberán ingresar a la herramienta de consulta Checa tus líneas ...
18/01/2024 _ 09:48
Osiptel: ¿qué trámites se pueden hacer desde las apps de las empresas operadoras?
Los aplicativos puestos a disposición por las cuatro principales empresas operadoras del país son Mi Movistar, Mi Claro, Mi Entel Perú y Mi Bitel...
16/01/2024 _ 09:23
Osiptel: ¿qué empresa operadora tuvo el internet móvil más rápido en el 2023?
De acuerdo con la información recopilada por el organismo, al cierre del 2023, todas las empresas operadoras incrementaron su promedio en el indi...
15/01/2024 _ 07:54
Osiptel aprueba reglamento que establece disposiciones para el tratamiento de confidencialidad
Las empresas podrán solicitar que determinada información que presenten al Osiptel tanto en formato físico como digital, que consideren se encuen...
09/01/2024 _ 22:30
Portabilidad móvil: las empresas operadoras con mejores resultados netos el año pasado
De acuerdo con PUNKU, en el 2023, el crecimiento de la portabilidad móvil estuvo impulsado principalmente por los cambios de operador en el segme...
03/01/2024 _ 09:21
Crece inversión en Perú de compañías de telecomunicaciones
En los primeros nueves meses del 2023, destacan las mayores inversiones de Claro y Entel, con tasas de crecimiento anual del 12.2% y 21.8%.
31/12/2023 _ 22:30
Los millennials y Z “en línea”: alta penetración de internet y diferentes usos
Ipsos Perú revela penetración y usos de internet en diferentes segmentos, incluyendo a los millennials y los “Z” en estudio Comportamiento digit...
28/12/2023 _ 13:23
Osiptel y el acceso a datos de usuarios: posturas frente a proyecto de ley
El presidente de Osiptel se pronunció ante críticas al dictamen del Congreso de la República vinculado a los datos personales para fines de fisca...
27/12/2023 _ 10:32
Osiptel: ¿Cómo proteger mis datos personales ante un posible robo de celular?
La representante del Osiptel aconsejó guardar la clave de nuestra cuenta vinculada al sistema operativo (Google para Android y iCloud para iPhone...
24/12/2023 _ 13:42
¿Comprarás un celular esta Navidad?: La herramienta digital para comparar precios
La comparación de precios que permite Checa tu equipo móvil logra empoderar a los usuarios del servicio móvil y que estos logren ahorros monetari...
19/12/2023 _ 12:00
A pura fibra: Claro y US$ 300 mllns para cobertura y tecnología el 2024
Claro Perú (América Móvil) reveló sus planes de inversión para el 2024 en Perú en cobertura y tecnología de 5G. Diversifica tecnologías de conect...
19/12/2023 _ 09:55
Indicadores de calidad para atención a clientes de telecomunicaciones, ¿de qué se trata?
Se implementa en respuesta a la necesidad de modernizar las normas del sector y mejorar la calidad del servicio. Sepa los detalles.
18/12/2023 _ 09:42
El 20 de diciembre se realizará segundo bloqueo de celulares con IMEI clonado
El IMEI es un código de 15 dígitos que identifica a un equipo celular que se comercializa para ser usado con los servicios de telefonía móvil.
15/12/2023 _ 10:54
Osiptel redujo multas a América Móvil tras aceptar “en parte” apelaciones
El Osiptel declaró fundado “en parte” apelaciones presentadas por América Móvil Perú (Claro) contra dos sanciones y le redujo las mismas a 58.49 ...
14/12/2023 _ 21:28
Pasos a seguir si te roban el celular
El último mes se reportaron como robados 4,474 equipos móviles por día.
14/12/2023 _ 21:11
Osiptel: los días y las marcas de celulares que más roban en Perú
Según la data que recibió Osiptel, los lunes, martes y sábados son los días con mayor robo de celulares en el país. Al día, se registran más de 4...
13/12/2023 _ 11:56
Osiptel confirma multa de 139.9 UIT a Telefónica, pero rebaja otra sanción
El Osiptel declaró infundada apelación de Telefónica del Perú a sanciones de 139.9 UIT (S/ 692,505) por registros de tarifas, pero admitió “en pa...
10/12/2023 _ 19:30
Internet móvil: consumo mensual promedio alcanzó 16.46 GB en tercer trimestre
El número de teléfonos móviles que accedió a internet móvil llegó a 30.36 millones, informó Osiptel.
05/12/2023 _ 10:29
¿Cómo utilizan internet los peruanos y qué formas de uso reportaron mayor crecimiento?
La encuesta a cargo del Osiptel revela la forma de uso de internet más preferida por los usuarios. Sobre puntos de acceso, el 80 % de peruanos se...
30/11/2023 _ 11:04
¿Qué operadora móvil ganó más líneas pospago a setiembre?
Las líneas móviles contrato representan el 43% del mercado al cierre del tercer trimestre de 2023, según el Osiptel.
24/11/2023 _ 10:31
Internet móvil: las operadoras con mayor velocidad y tiempo de cobertura
Tumbes, Moquegua, Lambayeque, Ica y Lima fueron las regiones con el internet más veloz el pasado octubre.
23/11/2023 _ 20:52
Las empresas operadoras con mayor participación en el mercado de fibra óptica, según Osiptel
De acuerdo con la herramienta informática PUNKU, las compañía reportaron 1′782,048 conexiones de internet fijo con fibra óptica al cierre del ter...
20/11/2023 _ 19:33
Las empresas operadoras con mayor crecimiento en conexiones de internet fijo
Osiptel detalló cuáles son las compañías que crecieron más en cuánto a conexiones de internet fijo al cierre del tercer trimestre del 2023.
17/11/2023 _ 15:25
Multas impuestas por Osiptel alcanzarían los S/ 200 millones al cierre de año
DN Consultores señala que más allá de la ejecución operativa de cada procedimiento sancionador, es inevitable plantear cuestionamientos frente a ...
17/11/2023 _ 09:04
Osiptel: ¿Qué empresa operadora atendió mejor los reclamos de usuarios?
El indicador general de atención de reclamos registró un avance de 1.4 puntos, pero ninguna empresa logró la meta mínima esperada de 15 puntos.
15/11/2023 _ 17:42
Conoce AQUÍ cuál es la ciudad del Perú con el servicio de Internet móvil más rápido
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) realizó un análisis en las 21 ciudades más pobladas del Perú ¿En qué...
13/11/2023 _ 08:17
El 15 de noviembre se iniciará el bloqueo de celulares con IMEI clonados
En esta primera etapa, se bloquearán un total de 498 IMEI detectados por el ente regulador como clonados o duplicados.
