El Congreso estableció que la en los servicios de telefonía fija entrará en vigencia a más tardar el 28 de julio del 2014, y su aplicación será de manera gradual y a nivel nacional.

De acuerdo a la Ley N° 29956, publicada hoy, señala que los usuarios del servicio tienen el derecho de conservar su número telefónico cuando cambien de empresa operadora.

En tanto entre en vigencia, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones () y determinarán las condiciones técnicas, económicas y administrativas que requiere la implementación de la Ley.

Osiptel supervisará que las empresas operadoras garanticen que la información y orientación que se brinde a los abonados, para cambiar de compañía, sea la necesaria para tomar una decisión o realizar una elección adecuada.

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