Osiptel: multas a operadores suman S/ 65.9 millones

“Las multas a las empresas operadoras no han decrecido, al contrario, en el tiempo han ido incrementándose y consideramos que se van a mantener así. El nivel de incumplimiento es alto (...) no se genera la urgencia de solucionar los problemas porque el nivel de multas es bajo y ello se va a ver reflejado luego de muchos años de disputa en el Poder Judicial” , refirió.

Cuando se da una mirada a los últimos años (2018-2021), las multas se concentran en temas de calidad del servicio y entrega de información: de un total de multas por 59,918 UIT en ese periodo, el 56% respondió al tema mencionado.

Pedidos

En este contexto, el presidente del regulador mencionó que Osiptel tiene los topes de sanción más bajos (respecto a los otros reguladores), por lo que pidió al Parlamento aumentar el “tope sancionador a límites superiores y similares a otras entidades”. Recordó que las sanciones muy graves tienen multas de 151 UIT a 350 UIT.

Además, solicitó en la comisión que se pueda crear un Tribunal de Apelaciones en materia de sanciones.

Las claves

• Las multas. Muente señaló que entre el 2016 y 2021, Telefónica es la empresa más multada (S/ 127 millones).
• Mejora de calidad. En 2022, se tendrán sistemas y herramientas de supervisión remota y un nuevo reglamento de calidad.