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El propietario de las marcas Coach y Kate Spade está cuidando el inventario de sus bolsos y otros accesorios antes de la temporada navideña para garantizar que pueda satisfacer la demanda de los consumidores en medio de los continuos retrasos en la entrega de productos de parte de los proveedores.
“Nos encontramos en una dinámica en la que el contexto de la demanda del consumidor es fuerte, mientras que la cadena de suministro sigue presentando un desafío”, dijo el jueves Scott Roe, director financiero de Tapestry Inc., a los analistas en una conferencia telefónica para discutir las ganancias trimestrales.
El minorista, que también es propietario de Stuart Weitzman, está trabajando para “asegurar entregas urgentes significativas, a un costo adicional, con la intención de mitigar el impacto de las interrupciones de la cadena de suministro, al menos durante el período de vacaciones”.
La pandemia de COVID-19 ha alterado el suministro mundial de materiales y productos, alimentando la inflación y dificultando que los minoristas y otras empresas satisfagan rápidamente la demanda. Si bien los brotes renovados debido a la variante delta más contagiosa han sacudido la confianza del consumidor, los compradores aún están ansiosos por gastar lo que han ahorrado durante el confinamiento y meses de restricciones.
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Roe dijo a los analistas e inversionistas que esperaran niveles algo más altos de inventario a partir del primer trimestre con la intención de “mantener el impulso del negocio”. El envío de esos productos por aire aumentará los costos, pero la estrategia más amplia de Tapestry de aumentar los precios y limitar los descuentos ayudará a compensar esto, señaló.
Demasiado inventario podría resultar en una señal de advertencia para los inversionistas de que una empresa no está vendiendo sus productos. Sin embargo, Roe dijo que no estaba preocupado por el aumento esperado en el inventario. “Si pudiéramos conseguir más, probablemente lo haríamos”.
Todd Kahn, director ejecutivo de Coach, dijo que no le preocupa cuánto tiempo llevará vender el inventario, ya que los bolsos de la marca tienen estilos atemporales.
“Lo que es típico en esta industria es una ventana muy estrecha para vender”, dijo en una entrevista. Ese “no es necesariamente el caso para nosotros”. Alrededor de 40% de los bolsos Coach se fabrican en Vietnam, indicó Kahn.
Tiendas Amazon
El jueves, la industria minorista sufrió una sacudida después de un informe de que Amazon.com Inc. planea abrir varias tiendas que competirían con los grandes almacenes. La directora ejecutiva de Tapestry, Joanne Crevoiserat, dijo que la posible medida “no es sorprendente” porque las empresas buscan cada vez más vender en línea y en persona.
Las marcas de Tapestry se han centrado en los últimos años en disminuir su presencia en los grandes almacenes, conocidos como mayoristas, dijo Crevoiserat. Esa reticencia podría ser una señal de que las marcas de gama alta pueden optar por distanciarse del nuevo proyecto de Amazon, que fue informado anteriormente por The Wall Street Journal.
“Tenemos un modelo directo al consumidor que valoramos mucho”, dijo en una entrevista. “Eso nos da acceso a una gran cantidad de datos y una comprensión del consumidor que realmente nos hace mejores como marca”.