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Buk, software de recursos humanos para gestión de personas (HR Tech), marcó un hito en su operación en Perú tras cuatro años en el país. Durante el primer semestre de 2024, la compañía obtuvo resultados históricos, los mejores desde su llegada a suelo nacional. Dicho desempeño fue favorecido por el conocimiento que la firma ha adquirido del mercado local y al incremento en la demanda de soluciones tecnológicas. A mediano plazo, ¿qué objetivos se ha planteado la startup chilena?
Sebastián Austin, country manager de Buk Perú, señaló que los buenos resultados del primer semestre comprenden la incorporación de más de 30 nuevos clientes mensuales en la operación local, lo que equivale a un cliente diario. Además, destacó que ya hay 50,000 colaboradores utilizando la plataforma, aunque la meta es alcanzar los 300,000 usuarios en el país.
Actualmente, la HR Tech cuenta con más de 200,000 clientes empresariales en su cartera en Perú.
“Estamos muy contentos con estos resultados. Otra de nuestras metas para este año es alcanzar los US$5 millones en ingresos recurrentes anuales. Hasta la fecha, ya hemos superado los US$4 millones y estamos confiados en lograr nuestro objetivo”, afirmó en declaraciones a Gestión.
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El software de gestión de personas está diseñado para automatizar todos los procesos del área de recursos humanos. Asimismo, dispone de módulos para la gestión de la nómina, firma electrónica, y administración documental, así como para la evaluación de desempeño, selección de personal, comunicación y reconocimiento, entre otras actividades.
“No solo somos una solución integral, sino que todos nuestros módulos están interconectados. Es un software que integra todas estas funciones”, destacó.
El servicio con más demanda
A diferencia de otros países donde Buk opera, como Colombia, México y Chile, el ejecutivo afirmó que en Perú existe una alta demanda por el módulo de gestión de nómina, firma electrónica y gestión documental. Dicha tendencia se debe a la necesidad de automatizar la nómina en un entorno de legislación laboral compleja.
En Perú, el 57% de las ventas del software corresponden al módulo de gestión de nómina, una cifra similar a la de Chile, donde también supera el 50%, pero significativamente más alta que en Colombia y México.
“En Perú, a diferencia de otros países, cada industria tiene reglas y legislaciones laborales específicas, lo que nos obliga a adaptar (o tropicalizar) el software a las necesidades locales”, explicó el ejecutivo.
Entre los otros módulos demandados en Perú se destacan los de gestión de desempeño, comunicaciones y reconocimientos, y capacitaciones.
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Los planes de Buk: hacia tres sectores e interior del país
Aunque inicialmente la HR Tech Buk planeó ofrecer sus servicios de gestión del talento a los sectores de minería y construcción, este plan no se concretó debido a la legislación laboral específica de estos sectores. Sin embargo, su objetivo para 2025 es expandir sus soluciones de gestión de nómina a estos mercados, tras realizar las adecuaciones necesarias en su software para atender las particularidades de este segmento.
“Además del sector de la construcción y minería, estamos interesados en la industria agrícola y en la gestión de recibos por honorarios, una modalidad común en las contrataciones de muchas empresas. Por ello, planeamos integrar esta funcionalidad en nuestra plataforma para 2025″, destacó el líder de la organización.
Otro de los objetivos es expandir la presencia de Buk fuera de Lima, comenzando con un primer despliegue en Arequipa.
En el corto plazo, la empresa enfocará sus esfuerzos en fortalecer su operación en México y Brasil, donde actualmente está realizando una entrada piloto. Además, se centrará en reforzar el crecimiento orgánico en Colombia y Perú. En Chile, el ejecutivo destacó que el mercado está maduro y prevé que el crecimiento continuo se mantendrá.
A nivel global, Buk proyecta una expansión a largo plazo en España.
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Por lo pronto, la empresa no prevé levantar capital este año, aunque no descarta que esta postura pueda cambiar para 2025.
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Licenciada en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza con 20 años de experiencia profesional. Laboró en medios de comunicación como TV Perú y Perú21. También ejerció en gremios como la SNMPE y SNI. Desde el 2016, es parte del diario Gestión.
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